Hilfe & Informationen

Hier finden Sie Wissenswertes und Hilfestellungen.

5G Netzumstellung

Alle Informationen zur Umstellung auf das neue 5G Netz - wir halten Sie auf dem Laufenden.

 

Bedienungsanleitungen

Unter den nachfolgend angegebenen Herstellern finden Sie die Bedienungsanleitung für Ihr Endgerät zum Download. Wählen Sie hierzu auf der jeweiligen Internetseite des Herstellers Ihr Endgerät aus. Nachfolgend ist eine Auswahl an Herstellern aufgeführt.

Apple
ASUS
CAT
Fairphone
Google
HONOR
HUAWEI
Motorola
Nothing
Samsung
Sony
Xiaomi

SIM-PIN-Abfrage nach automatischer Netzumstellung wieder aktivieren - Apple

Allgemeine Informationen

Bei der Netzumstellung ohne SIM-Kartentausch wird Ihre bis dahin verwendete SIM-PIN aus technischen Gründen auf die initiale SIM-PIN zurückgesetzt. Die initiale SIM-PIN ist die PIN-Nummer, die Sie bei Abschluss Ihres Mobilfunkvertrages mit der SIM-Karte erhalten haben.

Wenn Sie bei Ihrem Gerät die SIM-Abfrage eingestellt haben, ist die Abfrage nach der Netzumstellung nicht mehr aktiv und Ihre bisher genutze SIM-PIN kann nicht mehr verwendet werden. Möchten Sie also wieder eine SIM-PIN-Abfrage für Ihr Gerät verwenden, müssen Sie die Abfrage neu aktivieren. Wenn Sie möchten, können Sie auch eine neue SIM-PIN im Anschluss festlegen.




SIM-PIN-Abfrage wieder aktivieren

Stellen Sie bitte vor der Aktivierung sicher, dass Ihnen Ihre initiale SIM-PIN vorliegt. Das ist die PIN, auf die wir Ihr Gerät bei der Netzumstellung zurückgesetzt haben. Sie finden diese SIM-PIN in Ihrer persönlichen Servicewelt oder auf dem Faltblatt, das Sie bei Vertragsbeginn mit Ihrer SIM-Karte per Post erhalten haben.

Mit Ihrer SIM-PIN können Sie die Abfrage Ihrer SIM-PIN über Ihr Mobilfunkgerät wieder aktivieren.




So funktioniert es - Apple ab iOS 12

SIM-PIN aktivieren/deaktivieren
Einstellungen > Mobiles Netz > SIM-PIN > SIM-PIN > aktivieren/deaktivieren

eSIM-PIN aktivieren/deaktivieren
Einstellungen > Mobiles Netz > Auswahl des Mobilfunktarifs > SIM-PIN > PIN eingeben > aktivieren/deaktivieren




So finden Sie ihre initiale SIM-PIN

In Ihrer persönlichen Servicewelt unter Kundendaten >PIN und PUK finden Sie die SIM-Übersicht mit Ihrer SIM-PIN.

Wenn Sie die initiale SIM-PIN ändern möchten, können Sie das ebenfalls über Ihr Gerät vornehmen.



SIM-PIN-Abfrage nach automatischer Netzumstellung wieder aktivieren - Samsung

Allgemeine Informationen

Bei der Netzumstellung ohne SIM-Kartentausch wird Ihre bis dahin verwendete SIM-PIN aus technischen Gründen auf die initiale SIM-PIN zurückgesetzt. Die initiale SIM-PIN ist die PIN-Nummer, die Sie bei Abschluss Ihres Mobilfunkvertrages mit der SIM-Karte erhalten haben.

Wenn Sie bei Ihrem Gerät die SIM-Abfrage eingestellt haben, ist die Abfrage nach der Netzumstellung nicht mehr aktiv und Ihre bisher genutze SIM-PIN kann nicht mehr verwendet werden. Möchten Sie also wieder eine SIM-PIN-Abfrage für Ihr Gerät verwenden, müssen Sie die Abfrage neu aktivieren. Wenn Sie möchten, können Sie auch eine neue SIM-PIN im Anschluss festlegen.




SIM-PIN-Abfrage wieder aktivieren

Stellen Sie bitte vor der Aktivierung sicher, dass Ihnen Ihre initiale SIM-PIN vorliegt. Das ist die PIN, auf die wir Ihr Gerät bei der Netzumstellung zurückgesetzt haben. Sie finden diese SIM-PIN in Ihrer persönlichen Servicewelt oder auf dem Faltblatt, das Sie bei Vertragsbeginn mit Ihrer SIM-Karte per Post erhalten haben.

Mit Ihrer SIM-PIN können Sie die Abfrage Ihrer SIM-PIN über Ihr Mobilfunkgerät wieder aktivieren.




So funktioniert es - ab Android 12

Schritt 1
Öffnen Sie Einstellungen.

Beschreibungsbild



Schritt 2
Tippen Sie auf Biometrische Daten und Sicherheit.

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Schritt 3
Wählen Sie Andere Sicherheitseinstellungen aus.

Beschreibungsbild



Schritt 4
Tippen Sie auf SIM-Sperre einrichten.

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Schritt 5
Aktivieren oder deaktivieren Sie die SIM-Sperre.

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So funktioniert es - ab Android 11

Schritt 1
Öffnen Sie Einstellungen.

Beschreibungsbild



Schritt 2
Tippen Sie auf Biometrische Daten und Sicherheit.

Beschreibungsbild



Schritt 3
Wählen Sie Andere Sicherheitseinstellungen aus.

Beschreibungsbild



Schritt 4
Tippen Sie auf SIM-Sperre einrichten.

Beschreibungsbild



Schritt 5
Aktivieren oder deaktivieren Sie die SIM-Abfrage. Hier können Sie auch die PIN Ihrer SIM-Karte ändern.

Beschreibungsbild




So funktioniert es - ab Android 10

Schritt 1
Öffnen Sie Einstellungen.

Beschreibungsbild



Schritt 2
Tippen Sie auf Biometrische Daten und Sicherheit (A) und wählen Sie Andere Sicherheitseinstellungen (B) aus.

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Schritt 3
Tippen Sie auf SIM-Sperre einrichten (A) und aktivieren/deaktivieren Sie die PIN-Eingabe, indem Sie den Schieberegler bei Sperren der SIM-Karte betätigen.(B).

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Schritt 4
Bestätigen Sie die Änderung. Geben Sie Ihre PIN ein und tippen Sie auf OK.




So finden Sie ihre initiale SIM-PIN

In Ihrer persönlichen Servicewelt unter Kundendaten >PIN und PUK finden Sie die SIM-Übersicht mit Ihrer SIM-PIN.

Wenn Sie die initiale SIM-PIN ändern möchten, können Sie das ebenfalls über Ihr Gerät vornehmen.



SIM-PIN-Abfrage nach automatischer Netzumstellung wieder aktivieren - Honor

Allgemeine Informationen

Bei der Netzumstellung ohne SIM-Kartentausch wird Ihre bis dahin verwendete SIM-PIN aus technischen Gründen auf die initiale SIM-PIN zurückgesetzt. Die initiale SIM-PIN ist die PIN-Nummer, die Sie bei Abschluss Ihres Mobilfunkvertrages mit der SIM-Karte erhalten haben.

Wenn Sie bei Ihrem Gerät die SIM-Abfrage eingestellt haben, ist die Abfrage nach der Netzumstellung nicht mehr aktiv und Ihre bisher genutze SIM-PIN kann nicht mehr verwendet werden. Möchten Sie also wieder eine SIM-PIN-Abfrage für Ihr Gerät verwenden, müssen Sie die Abfrage neu aktivieren. Wenn Sie möchten, können Sie auch eine neue SIM-PIN im Anschluss festlegen.




SIM-PIN-Abfrage wieder aktivieren

Stellen Sie bitte vor der Aktivierung sicher, dass Ihnen Ihre initiale SIM-PIN vorliegt. Das ist die PIN, auf die wir Ihr Gerät bei der Netzumstellung zurückgesetzt haben. Sie finden diese SIM-PIN in Ihrer persönlichen Servicewelt oder auf dem Faltblatt, das Sie bei Vertragsbeginn mit Ihrer SIM-Karte per Post erhalten haben.

Mit Ihrer SIM-PIN können Sie die Abfrage Ihrer SIM-PIN über Ihr Mobilfunkgerät wieder aktivieren.




So funktioniert es - ab Android 12

Schritt 1
Öffnen Sie Einstellungen.

Beschreibungsbild



Schritt 2
Tippen Sie auf Sicherheit.

Beschreibungsbild



Schritt 3
Wählen Sie Weitere Einstellungen aus.

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Schritt 4
Tippen Sie auf SIM-Sperre einrichten.

Beschreibungsbild



Schritt 5
Wählen Sie die gewünschte SIM zur Sperre aus. Aktivieren/Deaktivieren Sie die PIN-Eingabe, indem Sie den Schieberegler bei SIM-Karte sperren betätigen.

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Schritt 6
Geben Sie Ihre SIM-PIN ein.




So funktioniert es - ab Android 9

Schritt 1
Öffnen Sie Einstellungen.

Beschreibungsbild



Schritt 2
Tippen Sie auf Sicherheit (A) und wählen Sie zusätzliche Einstellungen (B) aus.

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Schritt 3
Tippen Sie auf Verschlüsselung und Anmeldedaten.

Beschreibungsbild



Schritt 4
Wählen Sie die gewünschte SIM zur Sperre aus. Aktivieren/Deaktivieren Sie die PIN-Eingabe, indem Sie den Schieberegler bei SIM-Karte sperren betätigen.

Beschreibungsbild




So funktioniert es - ab Android 8

Schritt 1
Öffnen Sie Einstellungen.

Schritt 2
Tippen Sie auf Sicherheit und Datenschutz (A) und wählen Sie zusätzliche Einstellungen (B) aus.

Schritt 3
Tippen Sie auf Mehr.

Schritt 4
Tippen Sie auf Sim 1-Sperre einrichten.

Schritt 5
Wählen Sie die gewünschte SIM zur Sperre aus. Aktivieren/Deaktivieren Sie die PIN-Eingabe, indem Sie den Schieberegler bei SIM-Karte sperren betätigen.




So finden Sie ihre initiale SIM-PIN

In Ihrer persönlichen Servicewelt unter Kundendaten >PIN und PUK finden Sie die SIM-Übersicht mit Ihrer SIM-PIN.

Wenn Sie die initiale SIM-PIN ändern möchten, können Sie das ebenfalls über Ihr Gerät vornehmen.



SIM-PIN-Abfrage nach automatischer Netzumstellung wieder aktivieren - Huawei

Allgemeine Informationen

Bei der Netzumstellung ohne SIM-Kartentausch wird Ihre bis dahin verwendete SIM-PIN aus technischen Gründen auf die initiale SIM-PIN zurückgesetzt. Die initiale SIM-PIN ist die PIN-Nummer, die Sie bei Abschluss Ihres Mobilfunkvertrages mit der SIM-Karte erhalten haben.

Wenn Sie bei Ihrem Gerät die SIM-Abfrage eingestellt haben, ist die Abfrage nach der Netzumstellung nicht mehr aktiv und Ihre bisher genutze SIM-PIN kann nicht mehr verwendet werden. Möchten Sie also wieder eine SIM-PIN-Abfrage für Ihr Gerät verwenden, müssen Sie die Abfrage neu aktivieren. Wenn Sie möchten, können Sie auch eine neue SIM-PIN im Anschluss festlegen.




SIM-PIN-Abfrage wieder aktivieren

Stellen Sie bitte vor der Aktivierung sicher, dass Ihnen Ihre initiale SIM-PIN vorliegt. Das ist die PIN, auf die wir Ihr Gerät bei der Netzumstellung zurückgesetzt haben. Sie finden diese SIM-PIN in Ihrer persönlichen Servicewelt oder auf dem Faltblatt, das Sie bei Vertragsbeginn mit Ihrer SIM-Karte per Post erhalten haben.

Mit Ihrer SIM-PIN können Sie die Abfrage Ihrer SIM-PIN über Ihr Mobilfunkgerät wieder aktivieren.




So funktioniert es - ab Android 10

Schritt 1
Öffnen Sie Einstellungen.

Beschreibungsbild



Schritt 2
Tippen Sie auf Sicherheit (A) und wählen Sie Zusäzliche Einstellungen (B) aus.

Beschreibungsbild
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Schritt 3
Tippen Sie auf Verschlüsselung und Anmeldedaten.

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Schritt 4
Wählen Sie die gewünschte SIM zur Sperre aus. Aktivieren/Deaktivieren Sie die PIN-Eingabe, indem Sie den Schieberegler bei SIM-Karte sperren betätigen.

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So funktioniert es - ab Android 9

Schritt 1
Öffnen Sie Einstellungen.

Beschreibungsbild



Schritt 2
Tippen Sie auf Sicherheit und Datenschutz (A) und wählen Sie Zusäzliche Einstellungen (B) aus.

Beschreibungsbild
Beschreibungsbild



Schritt 3
Tippen Sie auf Verschlüsselung und Anmeldedaten.

Beschreibungsbild



Schritt 4
Wählen Sie die gewünschte SIM zur Sperre aus. Aktivieren/Deaktivieren Sie die PIN-Eingabe, indem Sie den Schieberegler bei SIM-Karte sperren betätigen.

Beschreibungsbild




So funktioniert es - ab Android 8

Schritt 1
Öffnen Sie Einstellungen.

Schritt 2
Tippen Sie auf Sicherheit und Datenschutz (A) und wählen Sie zusätzliche Einstellungen (B) aus.

Schritt 3
Tippen Sie auf Mehr.

Schritt 4
Tippen Sie auf Sim 1-Sperre einrichten.

Schritt 5
Wählen Sie die gewünschte SIM zur Sperre aus. Aktivieren/Deaktivieren Sie die PIN-Eingabe, indem Sie den Schieberegler bei SIM-Karte sperren betätigen.






So finden Sie ihre initiale SIM-PIN

In Ihrer persönlichen Servicewelt unter Kundendaten >PIN und PUK finden Sie die SIM-Übersicht mit Ihrer SIM-PIN.

Wenn Sie die initiale SIM-PIN ändern möchten, können Sie das ebenfalls über Ihr Gerät vornehmen.



SIM-PIN-Abfrage nach automatischer Netzumstellung wieder aktivieren - Xiaomi

Allgemeine Informationen

Bei der Netzumstellung ohne SIM-Kartentausch wird Ihre bis dahin verwendete SIM-PIN aus technischen Gründen auf die initiale SIM-PIN zurückgesetzt. Die initiale SIM-PIN ist die PIN-Nummer, die Sie bei Abschluss Ihres Mobilfunkvertrages mit der SIM-Karte erhalten haben.

Wenn Sie bei Ihrem Gerät die SIM-Abfrage eingestellt haben, ist die Abfrage nach der Netzumstellung nicht mehr aktiv und Ihre bisher genutze SIM-PIN kann nicht mehr verwendet werden. Möchten Sie also wieder eine SIM-PIN-Abfrage für Ihr Gerät verwenden, müssen Sie die Abfrage neu aktivieren. Wenn Sie möchten, können Sie auch eine neue SIM-PIN im Anschluss festlegen.




SIM-PIN-Abfrage wieder aktivieren

Stellen Sie bitte vor der Aktivierung sicher, dass Ihnen Ihre initiale SIM-PIN vorliegt. Das ist die PIN, auf die wir Ihr Gerät bei der Netzumstellung zurückgesetzt haben. Sie finden diese SIM-PIN in Ihrer persönlichen Servicewelt oder auf dem Faltblatt, das Sie bei Vertragsbeginn mit Ihrer SIM-Karte per Post erhalten haben.

Mit Ihrer SIM-PIN können Sie die Abfrage Ihrer SIM-PIN über Ihr Mobilfunkgerät wieder aktivieren.




So funktioniert es - ab Android 11

Schritt 1
Öffnen Sie Einstellungen.

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Schritt 2
Wählen Sie Passwörter & Sicherheit aus.

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Schritt 3
Tippen Sie auf Sicherheit.

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Schritt 4
Wählen Sie unter SIM-Kartensperre den Netzbetreiber aus.

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Schritt 5
Aktivieren oder deaktivieren Sie die SIM-Karten-Sperre. Geben Sie anschließend Ihre aktuelle PIN ein und bestätigen Sie mit Ok.

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So finden Sie ihre initiale SIM-PIN

In Ihrer persönlichen Servicewelt unter Kundendaten >PIN und PUK finden Sie die SIM-Übersicht mit Ihrer SIM-PIN.

Wenn Sie die initiale SIM-PIN ändern möchten, können Sie das ebenfalls über Ihr Gerät vornehmen.



SIM-PIN-Abfrage nach automatischer Netzumstellung wieder aktivieren - Sony

Allgemeine Informationen

Bei der Netzumstellung ohne SIM-Kartentausch wird Ihre bis dahin verwendete SIM-PIN aus technischen Gründen auf die initiale SIM-PIN zurückgesetzt. Die initiale SIM-PIN ist die PIN-Nummer, die Sie bei Abschluss Ihres Mobilfunkvertrages mit der SIM-Karte erhalten haben.

Wenn Sie bei Ihrem Gerät die SIM-Abfrage eingestellt haben, ist die Abfrage nach der Netzumstellung nicht mehr aktiv und Ihre bisher genutze SIM-PIN kann nicht mehr verwendet werden. Möchten Sie also wieder eine SIM-PIN-Abfrage für Ihr Gerät verwenden, müssen Sie die Abfrage neu aktivieren. Wenn Sie möchten, können Sie auch eine neue SIM-PIN im Anschluss festlegen.




SIM-PIN-Abfrage wieder aktivieren

Stellen Sie bitte vor der Aktivierung sicher, dass Ihnen Ihre initiale SIM-PIN vorliegt. Das ist die PIN, auf die wir Ihr Gerät bei der Netzumstellung zurückgesetzt haben. Sie finden diese SIM-PIN in Ihrer persönlichen Servicewelt oder auf dem Faltblatt, das Sie bei Vertragsbeginn mit Ihrer SIM-Karte per Post erhalten haben.

Mit Ihrer SIM-PIN können Sie die Abfrage Ihrer SIM-PIN über Ihr Mobilfunkgerät wieder aktivieren.




So funktioniert es - ab Android 10

Schritt 1
Öffnen Sie Einstellungen.

Beschreibungsbild



Schritt 2
Tippen Sie auf Sicherheit.

Beschreibungsbild



Schritt 3
Aktivieren oder deaktivieren Sie die SIM-Karten-sperren.

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Schritt 4
Bestätigen Sie die Änderung. Geben Sie Ihre PIN ein (A) und tippen sie auf OK (B).

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So funktioniert es - ab Android 9

Schritt 1
Öffnen Sie Einstellungen.

Schritt 2
Tippen Sie auf Bildschirmsperre & Sicherheit.

Schritt 3
Tippen Sie auf Erweitert.

Schritt 4
Wählen Sie Kartensperre aus.

Schritt 5
Wählen Sie die gewünschte SIM zur Sperre aus. Aktivieren/Deaktivieren Sie die PIN-Eingabe, indem Sie den Schieberegler bei SIM-Karte sperren betätigen.

Schritt 6
Tippen Sie auf OK.




So funktioniert es - ab Android 8

Schritt 1
Öffnen Sie Einstellungen.

Schritt 2
Tippen Sie auf Bildschirmsperre & Sicherheit.

Schritt 3
Tippen Sie auf SIM-Sperre einrichten.

Schritt 4
Wählen Sie die gewünschte SIM zur Sperre aus. Aktivieren/Deaktivieren Sie die PIN-Eingabe, indem Sie den Schieberegler bei SIM-Karte sperren betätigen.

Schritt 5
Tippen Sie auf OK.




So finden Sie ihre initiale SIM-PIN

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Wenn Sie die initiale SIM-PIN ändern möchten, können Sie das ebenfalls über Ihr Gerät vornehmen.



SIM-PIN-Abfrage nach automatischer Netzumstellung wieder aktivieren - Andere Hersteller

Allgemeine Informationen

Bei der Netzumstellung ohne SIM-Kartentausch wird Ihre bis dahin verwendete SIM-PIN aus technischen Gründen auf die initiale SIM-PIN zurückgesetzt. Die initiale SIM-PIN ist die PIN-Nummer, die Sie bei Abschluss Ihres Mobilfunkvertrages mit der SIM-Karte erhalten haben.

Wenn Sie bei Ihrem Gerät die SIM-Abfrage eingestellt haben, ist die Abfrage nach der Netzumstellung nicht mehr aktiv und Ihre bisher genutze SIM-PIN kann nicht mehr verwendet werden. Möchten Sie also wieder eine SIM-PIN-Abfrage für Ihr Gerät verwenden, müssen Sie die Abfrage neu aktivieren. Wenn Sie möchten, können Sie auch eine neue SIM-PIN im Anschluss festlegen.




SIM-PIN-Abfrage wieder aktivieren

Stellen Sie bitte vor der Aktivierung sicher, dass Ihnen Ihre initiale SIM-PIN vorliegt. Das ist die PIN, auf die wir Ihr Gerät bei der Netzumstellung zurückgesetzt haben. Sie finden diese SIM-PIN in Ihrer persönlichen Servicewelt oder auf dem Faltblatt, das Sie bei Vertragsbeginn mit Ihrer SIM-Karte per Post erhalten haben.

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So funktioniert es - ab Android 10

Schritt 1
Öffnen Sie Einstellungen.

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Schritt 2
Tippen Sie auf Sicherheit.

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Schritt 3
Tippen Sie auf SIM-Kartensperre.

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Schritt 4
Aktivieren/Deaktivieren Sie die PIN-Eingabe, indem Sie den Schieberegler bei SIM-Karte sperren betätigen.

Beschreibungsbild




So funktioniert es - ab Android 9

Schritt 1
Öffnen Sie Einstellungen.

Schritt 2
Tippen Sie auf Sicherheit & Standort.

Schritt 3
Tippen Sie auf SIM-Sperre.

Schritt 4
Wählen Sie die gewünschte SIM zur Sperre aus. Aktivieren/Deaktivieren Sie die PIN-Eingabe, indem Sie den Schieberegler bei SIM-Karte sperren betätigen.




So finden Sie ihre initiale SIM-PIN

In Ihrer persönlichen Servicewelt unter Kundendaten >PIN und PUK finden Sie die SIM-Übersicht mit Ihrer SIM-PIN.

Wenn Sie die initiale SIM-PIN ändern möchten, können Sie das ebenfalls über Ihr Gerät vornehmen.



Refurbished Gerätezustände

Unsere Refurbished-Geräte sind „1st Class 2nd Hand“ und damit entweder „wie neu“ oder „neuwertig“.

Was das bedeutet, erläutern wir Ihnen gerne:

Wie neu

  • Technisch: Voll funktionsfähig
  • Optisch: Gerät ohne sichtbare Gebrauchsspuren
  • Zubehör: Original-Verpackung, komplettes Original-Zubehör
  • Voller Garantieanspruch

Neuwertig

  • Technisch: Voll funktionsfähig, Akkuleistung > 90%
  • Optisch: Gerät mit kaum sichtbaren Gebrauchsspuren, leicht sichtbare Kratzer
  • Zubehör: Original-Verpackung oder eine neue von uns bereitgestellte Verkaufsverpackung, originales Ladegerät und Kabel (sofern im Neugeräte-Lieferumfang enthalten)
  • Voller Garantieanspruch

Refurbished Geräte

Refurbished-handys.de steht für „1st Class 2nd Hand“


Die Geräte sind generalüberholt und verdienen die Bezeichnung „neuwertig“ oder „wie neu“.

Unser Angebot umfasst unbenutzte oder kaum gebrauchte Premium-Geräte aus Kunden-Retouren, Demoware und Ausstellungstücke.

Wir garantieren die volle Funktionalität, daher sind bei allen Angeboten von refurbished-handy.de 24 Monate Gewährleistung inklusive. Dabei profitieren Sie jederzeit von unserem tagesaktuellen Produktangebot.

Kurz: Bei refurbished-handys.de erhalten Sie generalüberholte Premium-Gräte zu Top-Preisen zusammen mit Discount-Tarifen!

Smartphones

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Neuwertige Smartphones können Sie als Neukunde auf der Webseite bestellen.

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Neuwertige Smartphones für Bestandskunden


Neuwertige Smartphones können Sie als Bestandskunde in Ihrer persönlichen Servicewelt unter Angebote >Neuwertige & günstigere Geräte bestellen. Auch mit Ratenzahlung.

Zur Servicewelt




*Die Funktion bzw. das Angebot steht für Prepaid-Tarife nicht zur Verfügung.
*Je nach Verfügbarkeit variiert die Anzahl an neuwertiger Hardware. 3in1;adapter;akku;angebote;apple;asus;auto;bedienungsanleitung;betriebssystem;cellular;defekt;display;esim;e-sim;fairphone;galaxy;garantie;gerät;gewährleistung;google;handy;handywechsel;hardware;honor;huawei;imei;iphone;kabel;kamera;kopfhörer;lg;lieferumfang;micro-sim;motorola;nano-sim;nokia;nothing;oneplus;qr-code;refurbished;reparatur;samsung;sim;simlock;software;sony;speicher;standard-sim;telefon;touchscreen;wifi;wlan;xiaomi;

SmartWatches

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Neuwertige SmartWatches können Sie als Bestandskunde in Ihrer persönlichen Servicewelt unter Angebote >Neuwertige & günstigere Geräte bestellen. Auch mit Ratenzahlung.

Zur Servicewelt




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*Je nach Verfügbarkeit variiert die Anzahl an neuwertiger Hardware. 3in1;adapter;akku;angebote;apple;asus;auto;bedienungsanleitung;betriebssystem;cellular;defekt;display;esim;e-sim;fairphone;galaxy;garantie;gerät;gewährleistung;google;handy;handywechsel;hardware;honor;huawei;imei;iphone;kabel;kamera;kopfhörer;lg;lieferumfang;micro-sim;motorola;nano-sim;nokia;nothing;oneplus;qr-code;refurbished;reparatur;samsung;sim;simlock;software;sony;speicher;standard-sim;telefon;touchscreen;wifi;wlan;xiaomi;

Tablets

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Notebooks

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Neuwertige Notebooks für Bestandskunden


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*Die Funktion bzw. das Angebot steht für Prepaid-Tarife nicht zur Verfügung.
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Notebooks

Neuwertige Notebooks im Hardware-Shop


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Neuwertige Notebooks für Bestandskunden


Neuwertige Notebooks können Sie als Bestandskunde in Ihrer persönlichen Servicewelt unter Angebote >Neuwertige & günstigere Geräte bestellen. Auch mit Ratenzahlung.

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*Die Funktion bzw. das Angebot steht für Prepaid-Tarife nicht zur Verfügung.
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*Die Funktion bzw. das Angebot steht für Prepaid-Tarife nicht zur Verfügung.
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Zubehöre

Neuwertige Zubehöre im Hardware-Shop


Wie neu, bis zu 30% günstiger




Neuwertige Zubehöre für Neukunden


Neuwertige Zubehöre können Sie als Neukunde auf der Webseite bestellen.

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Neuwertige Zubehöre für Bestandskunden


Neuwertige Zubehöre können Sie als Bestandskunde in Ihrer persönlichen Servicewelt unter Angebote >Neuwertige & günstigere Geräte bestellen. Auch mit Ratenzahlung.

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*Die Funktion bzw. das Angebot steht für Prepaid-Tarife nicht zur Verfügung.
*Je nach Verfügbarkeit variiert die Anzahl an neuwertiger Hardware. 3in1;adapter;akku;angebote;apple;asus;auto;bedienungsanleitung;betriebssystem;cellular;defekt;display;esim;e-sim;fairphone;galaxy;garantie;gerät;gewährleistung;google;handy;handywechsel;hardware;honor;huawei;imei;iphone;kabel;kamera;kopfhörer;lg;lieferumfang;micro-sim;motorola;nano-sim;nokia;nothing;oneplus;qr-code;refurbished;reparatur;samsung;sim;simlock;software;sony;speicher;standard-sim;telefon;touchscreen;wifi;wlan;xiaomi;

DSL-Router

Neue DSL-Router im Hardware-Shop


✔ attraktive DSL-Router
✔ abweichende Lieferadresse
✔ Overnight-Lieferung optional



Neue DSL-Router für Neukunden


Neue DSL-Router können Sie als Neukunde auf der Webseite bestellen.

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Neue DSL-Router für Bestandskunden


Neue DSL-Router können Sie als Bestandskunde in Ihrer persönlichen Servicewelt unter Angebote >Handyshop bestellen. Auch mit Ratenzahlung.

Zur Servicewelt




Die Funktion bzw. das Angebot steht für Prepaid-Tarife nicht zur Verfügung.
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Manuelle Netzbetreiberwahl Apple

Allgemeine Informationen

Sie können die Einstellung für die Netzbetreiberwahl in Ihrem Smartphone ändern. Nachfolgend finden Sie eine Anleitung.




Ab iOS 15.0.2

Schritt 1
Öffnen Sie die Einstellungen.
  Beschreibungsbild

Schritt 2
Wählen Sie Mobilfunk aus.
  Beschreibungsbild

Schritt 3
Tippen Sie auf Netzauswahl.
  Beschreibungsbild

Schritt 4

Automatische Wahl
Ist Automatisch auswählen aktiviert, wählt Ihr Smartphone immer das Mobilfunknetz mit dem stärksten Empfangssignal. Das kann das Netz eines ausländischen Roaming-Partners, ein Schiff- oder Flugzeugnetz sein.

Manuelle Wahl
Möchten Sie den Netzbetreiber selbst auswählen, deaktivieren Sie die automatische Netzwahl. Ihr Smartphone sucht jetzt alle verfügbaren Netze an Ihrem ausländischen Standort.

Wählen Sie einen für Ihr Mobilfunknetz entsprechenden Netzbetreiber aus. Sie finden die Liste unserer Roaming-Partner, in deren Netz Sie sich einwählen können, unter  "Mobilfunk - Verbindungen im Ausland" in unseren FAQ.




Ab iOS 14.2

Schritt 1
Öffnen Sie die Einstellungen.
  Beschreibungsbild

Schritt 2
Wählen Sie Mobiles Netz aus.
  Beschreibungsbild

Schritt 3
Tippen Sie auf Netzauswahl.
  Beschreibungsbild

Schritt 4

Automatische Wahl
Ist Automatisch auswählen aktiviert, wählt Ihr Smartphone immer das Mobilfunknetz mit dem stärksten Empfangssignal. Das kann das Netz eines ausländischen Roaming-Partners, ein Schiff- oder Flugzeugnetz sein.

Manuelle Wahl
Möchten Sie den Netzbetreiber selbst auswählen, deaktivieren Sie die automatische Netzwahl. Ihr Smartphone sucht jetzt alle verfügbaren Netze an Ihrem ausländischen Standort.

Wählen Sie einen für Ihr Mobilfunknetz entsprechenden Netzbetreiber aus. Sie finden die Liste unserer Roaming-Partner, in deren Netz Sie sich einwählen können, unter  "Mobilfunk - Verbindungen im Ausland" in unseren FAQ.




Ab iOS 12

Schritt 1
Öffnen Sie die Einstellungen.
  Beschreibungsbild

Schritt 2
Wählen Sie Mobiles Netz aus.
  Beschreibungsbild

Schritt 3
Tippen Sie auf Netzauswahl.
  Beschreibungsbild

Schritt 4

Automatische Wahl
Ist Automatisch auswählen aktiviert, wählt Ihr Smartphone immer das Mobilfunknetz mit dem stärksten Empfangssignal. Das kann das Netz eines ausländischen Roaming-Partners, ein Schiff- oder Flugzeugnetz sein.

Manuelle Wahl
Möchten Sie den Netzbetreiber selbst auswählen, deaktivieren Sie die automatische Netzwahl. Ihr Smartphone sucht jetzt alle verfügbaren Netze an Ihrem ausländischen Standort.

Wählen Sie einen für Ihr Mobilfunknetz entsprechenden Netzbetreiber aus. Sie finden die Liste unserer Roaming-Partner, in deren Netz Sie sich einwählen können, unter  "Mobilfunk - Verbindungen im Ausland" in unseren FAQ.




Ab iOS 11

Schritt 1
Öffnen Sie die Einstellungen.
  Beschreibungsbild

Schritt 2
Wählen Sie Netzbetreiber aus.
  Beschreibungsbild

Schritt 3

Automatische Wahl
Ist Automatisch auswählen aktiviert, wählt Ihr Smartphone immer das Mobilfunknetz mit dem stärksten Empfangssignal. Das kann das Netz eines ausländischen Roaming-Partners, ein Schiff- oder Flugzeugnetz sein.

Manuelle Wahl
Möchten Sie den Netzbetreiber selbst auswählen, deaktivieren Sie die automatische Netzwahl. Ihr Smartphone sucht jetzt alle verfügbaren Netze an Ihrem ausländischen Standort.

Wählen Sie einen für Ihr Mobilfunknetz entsprechenden Netzbetreiber aus. Sie finden die Liste unserer Roaming-Partner, in deren Netz Sie sich einwählen können, unter  "Mobilfunk - Verbindungen im Ausland" in unseren FAQ.



Manuelle Netzbetreiberwahl Samsung

Allgemeine Informationen

Sie können die Einstellung für die Netzbetreiberwahl in Ihrem Smartphone ändern. Nachfolgend finden Sie eine Anleitung.



Ab Android 12

Schritt 1
Öffnen Sie die Einstellungen.
  Beschreibungsbild

Schritt 2
Tippen Sie auf Verbindungen.
  Beschreibungsbild

Schritt 3
Wählen Sie Mobile Netzwerke aus.
  Beschreibungsbild

Schritt 4
Tippen Sie auf Netzbetreiber.
  Beschreibungsbild

Schritt 5

Automatische Wahl
Ist Automatisch auswählen aktiviert, wählt Ihr Smartphone immer das Mobilfunknetz mit dem stärksten Empfangssignal. Das kann das Netz eines ausländischen Roaming-Partners, ein Schiff- oder Flugzeugnetz sein.

Manuelle Wahl
Möchten Sie den Netzbetreiber selbst auswählen, deaktivieren Sie die automatische Netzwahl. Ihr Smartphone sucht jetzt alle verfügbaren Netze an Ihrem ausländischen Standort.

Wählen Sie einen für Ihr Mobilfunknetz entsprechenden Netzbetreiber aus. Sie finden die Liste unserer Roaming-Partner, in deren Netz Sie sich einwählen können, unter  "Mobilfunk - Verbindungen im Ausland" in unseren FAQ.




Ab Android 11

Schritt 1
Öffnen Sie die Einstellungen.
  Beschreibungsbild

Schritt 2
Tippen Sie auf Verbindungen.
  Beschreibungsbild

Schritt 3
Wählen Sie Mobile Netzwerke aus.
  Beschreibungsbild

Schritt 4
Tippen Sie auf Netzbetreiber.
  Beschreibungsbild

Schritt 5

Automatische Wahl
Ist Automatisch auswählen aktiviert, wählt Ihr Smartphone immer das Mobilfunknetz mit dem stärksten Empfangssignal. Das kann das Netz eines ausländischen Roaming-Partners, ein Schiff- oder Flugzeugnetz sein.

Manuelle Wahl
Möchten Sie den Netzbetreiber selbst auswählen, deaktivieren Sie die automatische Netzwahl. Ihr Smartphone sucht jetzt alle verfügbaren Netze an Ihrem ausländischen Standort.

Wählen Sie einen für Ihr Mobilfunknetz entsprechenden Netzbetreiber aus. Sie finden die Liste unserer Roaming-Partner, in deren Netz Sie sich einwählen können, unter  "Mobilfunk - Verbindungen im Ausland" in unseren FAQ.




Ab Android 10

Schritt 1
Öffnen Sie die Einstellungen.
  Beschreibungsbild

Schritt 2
Tippen Sie auf Verbindungen.
  Beschreibungsbild

Schritt 3
Wählen Sie Netzbeteiber aus.
  Beschreibungsbild

Schritt 4

Automatische Wahl
Ist Automatisch auswählen aktiviert, wählt Ihr Smartphone immer das Mobilfunknetz mit dem stärksten Empfangssignal. Das kann das Netz eines ausländischen Roaming-Partners, ein Schiff- oder Flugzeugnetz sein.

Manuelle Wahl
Möchten Sie den Netzbetreiber selbst auswählen, deaktivieren Sie die automatische Netzwahl. Ihr Smartphone sucht jetzt alle verfügbaren Netze an Ihrem ausländischen Standort.

Wählen Sie einen für Ihr Mobilfunknetz entsprechenden Netzbetreiber aus. Sie finden die Liste unserer Roaming-Partner, in deren Netz Sie sich einwählen können, unter  "Mobilfunk - Verbindungen im Ausland" in unseren FAQ.



Manuelle Netzbetreiberwahl Samsung - Ältere Betriebssysteme

Allgemeine Informationen

Sie können die Einstellung für die Netzbetreiberwahl in Ihrem Smartphone ändern. Nachfolgend finden Sie eine Anleitung.



Ab Android 9

Schritt 1
Öffnen Sie die Einstellungen.
  Beschreibungsbild

Schritt 2
Tippen Sie auf Verbindungen.
  Beschreibungsbild

Schritt 3
Wählen Sie Mobile Netzwerke aus.
  Beschreibungsbild

Schritt 4
Tippen Sie auf Netzbetreiber.
  Beschreibungsbild

Schritt 5

Automatische Wahl
Ist Automatisch auswählen aktiviert, wählt Ihr Smartphone immer das Mobilfunknetz mit dem stärksten Empfangssignal. Das kann das Netz eines ausländischen Roaming-Partners, ein Schiff- oder Flugzeugnetz sein.

Manuelle Wahl
Möchten Sie den Netzbetreiber selbst auswählen, deaktivieren Sie die automatische Netzwahl. Ihr Smartphone sucht jetzt alle verfügbaren Netze an Ihrem ausländischen Standort.

Wählen Sie einen für Ihr Mobilfunknetz entsprechenden Netzbetreiber aus. Sie finden die Liste unserer Roaming-Partner, in deren Netz Sie sich einwählen können, unter  "Mobilfunk - Verbindungen im Ausland" in unseren FAQ.




Ab Android 8

Schritt 1
Öffnen Sie die Einstellungen.
  Beschreibungsbild

Schritt 2
Tippen Sie auf Verbindungen.
  Beschreibungsbild

Schritt 3
Wählen Sie Mobile Netzwerke aus.
  Beschreibungsbild

Schritt 4
Tippen Sie auf Netzbetreiber.
  Beschreibungsbild

Schritt 5

Automatische Wahl
Ist Automatisch auswählen aktiviert, wählt Ihr Smartphone immer das Mobilfunknetz mit dem stärksten Empfangssignal. Das kann das Netz eines ausländischen Roaming-Partners, ein Schiff- oder Flugzeugnetz sein.

Manuelle Wahl
Möchten Sie den Netzbetreiber selbst auswählen, deaktivieren Sie die automatische Netzwahl. Ihr Smartphone sucht jetzt alle verfügbaren Netze an Ihrem ausländischen Standort.

Wählen Sie einen für Ihr Mobilfunknetz entsprechenden Netzbetreiber aus. Sie finden die Liste unserer Roaming-Partner, in deren Netz Sie sich einwählen können, unter  "Mobilfunk - Verbindungen im Ausland" in unseren FAQ.



Manuelle Netzbetreiberwahl Huawei

Allgemeine Informationen

Sie können die Einstellung für die Netzbetreiberwahl in Ihrem Smartphone ändern. Nachfolgend finden Sie eine Anleitung.




Ab Android 12

Schritt 1
Öffnen Sie die Einstellungen.
  Beschreibungsbild

Schritt 2
Tippen Sie auf Mobilfunknetz.
  Beschreibungsbild

Schritt 3
Wählen Sie Mobile Daten aus.
  Beschreibungsbild

Schritt 4
Tippen Sie auf Anbieter.
  Beschreibungsbild

Schritt 5

Automatische Wahl
Ist Automatisch auswählen aktiviert, wählt Ihr Smartphone immer das Mobilfunknetz mit dem stärksten Empfangssignal. Das kann das Netz eines ausländischen Roaming-Partners, ein Schiff- oder Flugzeugnetz sein.

Manuelle Wahl
Möchten Sie den Netzbetreiber selbst auswählen, deaktivieren Sie die automatische Netzwahl. Ihr Smartphone sucht jetzt alle verfügbaren Netze an Ihrem ausländischen Standort.

Wählen Sie einen für Ihr Mobilfunknetz entsprechenden Netzbetreiber aus. Sie finden die Liste unserer Roaming-Partner, in deren Netz Sie sich einwählen können, unter  "Mobilfunk - Verbindungen im Ausland" in unseren FAQ.



Ab Android 10

Schritt 1
Öffnen Sie die Einstellungen.
  Beschreibungsbild

Schritt 2
Tippen Sie auf Mobilfunknetz.
  Beschreibungsbild

Schritt 3
Wählen Sie Mobile Daten aus.
  Beschreibungsbild

Schritt 4
Tippen Sie auf Anbieter.
  Beschreibungsbild

Schritt 5

Automatische Wahl
Ist Automatisch auswählen aktiviert, wählt Ihr Smartphone immer das Mobilfunknetz mit dem stärksten Empfangssignal. Das kann das Netz eines ausländischen Roaming-Partners, ein Schiff- oder Flugzeugnetz sein.

Manuelle Wahl
Möchten Sie den Netzbetreiber selbst auswählen, deaktivieren Sie die automatische Netzwahl. Ihr Smartphone sucht jetzt alle verfügbaren Netze an Ihrem ausländischen Standort.

Wählen Sie einen für Ihr Mobilfunknetz entsprechenden Netzbetreiber aus. Sie finden die Liste unserer Roaming-Partner, in deren Netz Sie sich einwählen können, unter  "Mobilfunk - Verbindungen im Ausland" in unseren FAQ.



Manuelle Netzbetreiberwahl Huawei - Ältere Betriebssysteme

Allgemeine Informationen

Sie können die Einstellung für die Netzbetreiberwahl in Ihrem Smartphone ändern. Nachfolgend finden Sie eine Anleitung.




Ab Android 9

Schritt 1
Öffnen Sie die Einstellungen.
  Beschreibungsbild

Schritt 2
Tippen Sie auf Drahtlos & Netzwerke.
  Beschreibungsbild

Schritt 3
Wählen Sie Mobilfunknetz aus.
  Beschreibungsbild

Schritt 4
Tippen Sie auf Anbieter.
  Beschreibungsbild

Schritt 5

Automatische Wahl
Ist Automatisch auswählen aktiviert, wählt Ihr Smartphone immer das Mobilfunknetz mit dem stärksten Empfangssignal. Das kann das Netz eines ausländischen Roaming-Partners, ein Schiff- oder Flugzeugnetz sein.

Manuelle Wahl
Möchten Sie den Netzbetreiber selbst auswählen, deaktivieren Sie die automatische Netzwahl. Ihr Smartphone sucht jetzt alle verfügbaren Netze an Ihrem ausländischen Standort.

Wählen Sie einen für Ihr Mobilfunknetz entsprechenden Netzbetreiber aus. Sie finden die Liste unserer Roaming-Partner, in deren Netz Sie sich einwählen können, unter  "Mobilfunk - Verbindungen im Ausland" in unseren FAQ.



Ab Android 8

Schritt 1
Öffnen Sie die Einstellungen.
  Beschreibungsbild

Schritt 2
Tippen Sie auf Drahtlos & Netzwerke.
  Beschreibungsbild

Schritt 3
Wählen Sie Mobilfunknetz aus.
  Beschreibungsbild

Schritt 4

Automatische Wahl
Ist Automatisch auswählen aktiviert, wählt Ihr Smartphone immer das Mobilfunknetz mit dem stärksten Empfangssignal. Das kann das Netz eines ausländischen Roaming-Partners, ein Schiff- oder Flugzeugnetz sein.

Manuelle Wahl
Möchten Sie den Netzbetreiber selbst auswählen, deaktivieren Sie die automatische Netzwahl. Ihr Smartphone sucht jetzt alle verfügbaren Netze an Ihrem ausländischen Standort.

Wählen Sie einen für Ihr Mobilfunknetz entsprechenden Netzbetreiber aus. Sie finden die Liste unserer Roaming-Partner, in deren Netz Sie sich einwählen können, unter  "Mobilfunk - Verbindungen im Ausland" in unseren FAQ.



Manuelle Netzbetreiberwahl Honor

Allgemeine Informationen

Sie können die Einstellung für die Netzbetreiberwahl in Ihrem Smartphone ändern. Nachfolgend finden Sie eine Anleitung.




Ab Android 12

Schritt 1
Öffnen Sie die Einstellungen.
  Beschreibungsbild

Schritt 2
Tippen Sie auf Mobilfunknetz.
  Beschreibungsbild

Schritt 3
Wählen Sie Mobile Daten aus.
  Beschreibungsbild

Schritt 4
Tippen Sie auf Anbieter.
  Beschreibungsbild

Schritt 5

Automatische Wahl
Ist Automatisch auswählen aktiviert, wählt Ihr Smartphone immer das Mobilfunknetz mit dem stärksten Empfangssignal. Das kann das Netz eines ausländischen Roaming-Partners, ein Schiff- oder Flugzeugnetz sein.

Manuelle Wahl
Möchten Sie den Netzbetreiber selbst auswählen, deaktivieren Sie die automatische Netzwahl. Ihr Smartphone sucht jetzt alle verfügbaren Netze an Ihrem ausländischen Standort.

Wählen Sie einen für Ihr Mobilfunknetz entsprechenden Netzbetreiber aus. Sie finden die Liste unserer Roaming-Partner, in deren Netz Sie sich einwählen können, unter  "Mobilfunk - Verbindungen im Ausland" in unseren FAQ.




Ab Android 10

Schritt 1
Öffnen Sie die Einstellungen.
  Beschreibungsbild

Schritt 2
Tippen Sie auf Mobilfunknetz.
  Beschreibungsbild

Schritt 3
Wählen Sie Mobile Daten aus.
  Beschreibungsbild

Schritt 4
Tippen Sie auf Anbieter.
  Beschreibungsbild

Schritt 5

Automatische Wahl
Ist Automatisch auswählen aktiviert, wählt Ihr Smartphone immer das Mobilfunknetz mit dem stärksten Empfangssignal. Das kann das Netz eines ausländischen Roaming-Partners, ein Schiff- oder Flugzeugnetz sein.

Manuelle Wahl
Möchten Sie den Netzbetreiber selbst auswählen, deaktivieren Sie die automatische Netzwahl. Ihr Smartphone sucht jetzt alle verfügbaren Netze an Ihrem ausländischen Standort.

Wählen Sie einen für Ihr Mobilfunknetz entsprechenden Netzbetreiber aus. Sie finden die Liste unserer Roaming-Partner, in deren Netz Sie sich einwählen können, unter  "Mobilfunk - Verbindungen im Ausland" in unseren FAQ.



Manuelle Netzbetreiberwahl Honor - Ältere Betriebssysteme

Allgemeine Informationen

Sie können die Einstellung für die Netzbetreiberwahl in Ihrem Smartphone ändern. Nachfolgend finden Sie eine Anleitung.




Ab Android 9

Schritt 1
Öffnen Sie die Einstellungen.
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Schritt 2
Tippen Sie auf Drahtlos & Netzwerke.
  Beschreibungsbild

Schritt 3
Wählen Sie Mobilfunknetz aus.
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Schritt 4
Tippen Sie auf Anbieter.
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Schritt 5

Automatische Wahl
Ist Automatisch auswählen aktiviert, wählt Ihr Smartphone immer das Mobilfunknetz mit dem stärksten Empfangssignal. Das kann das Netz eines ausländischen Roaming-Partners, ein Schiff- oder Flugzeugnetz sein.

Manuelle Wahl
Möchten Sie den Netzbetreiber selbst auswählen, deaktivieren Sie die automatische Netzwahl. Ihr Smartphone sucht jetzt alle verfügbaren Netze an Ihrem ausländischen Standort.

Wählen Sie einen für Ihr Mobilfunknetz entsprechenden Netzbetreiber aus. Sie finden die Liste unserer Roaming-Partner, in deren Netz Sie sich einwählen können, unter  "Mobilfunk - Verbindungen im Ausland" in unseren FAQ.




Ab Android 8

Schritt 1
Öffnen Sie die Einstellungen.
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Schritt 2
Tippen Sie auf Drahtlos & Netzwerke.
  Beschreibungsbild

Schritt 3
Wählen Sie Mobilfunknetz aus.
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Schritt 5

Automatische Wahl
Ist Automatisch auswählen aktiviert, wählt Ihr Smartphone immer das Mobilfunknetz mit dem stärksten Empfangssignal. Das kann das Netz eines ausländischen Roaming-Partners, ein Schiff- oder Flugzeugnetz sein.

Manuelle Wahl
Möchten Sie den Netzbetreiber selbst auswählen, deaktivieren Sie die automatische Netzwahl. Ihr Smartphone sucht jetzt alle verfügbaren Netze an Ihrem ausländischen Standort.

Wählen Sie einen für Ihr Mobilfunknetz entsprechenden Netzbetreiber aus. Sie finden die Liste unserer Roaming-Partner, in deren Netz Sie sich einwählen können, unter  "Mobilfunk - Verbindungen im Ausland" in unseren FAQ.



Manuelle Netzbetreiberwahl Xiaomi

Allgemeine Informationen

Sie können die Einstellung für die Netzbetreiberwahl in Ihrem Smartphone ändern. Nachfolgend finden Sie eine Anleitung.




Ab Android 11

Schritt 1
Öffnen Sie die Einstellungen.
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Schritt 2
Tippen Sie auf SIM-Karten & Mobile Netzwerke.
  Beschreibungsbild

Schritt 3
Wählen Sie die gewünschte SIM aus, um die SIM-Karteneinstellungen zu öffnen.
  Beschreibungsbild

Schritt 4
Tippen Sie auf Mobilfunknetze.
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Schritt 5

Automatische Wahl
Ist Automatisch auswählen aktiviert, wählt Ihr Smartphone immer das Mobilfunknetz mit dem stärksten Empfangssignal. Das kann das Netz eines ausländischen Roaming-Partners, ein Schiff- oder Flugzeugnetz sein.

Manuelle Wahl
Möchten Sie den Netzbetreiber selbst auswählen, deaktivieren Sie die automatische Netzwahl. Ihr Smartphone sucht jetzt alle verfügbaren Netze an Ihrem ausländischen Standort.

Wählen Sie einen für Ihr Mobilfunknetz entsprechenden Netzbetreiber aus. Sie finden die Liste unserer Roaming-Partner, in deren Netz Sie sich einwählen können, unter  "Mobilfunk - Verbindungen im Ausland" in unseren FAQ.



Manuelle Netzbetreiberwahl Sony

Allgemeine Informationen

Sie können die Einstellung für die Netzbetreiberwahl in Ihrem Smartphone ändern. Nachfolgend finden Sie Anleitungen für die verschiedenen Betriebssysteme.




Ab Android 12

Schritt 1
Öffnen Sie die Einstellungen.
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Schritt 2
Tippen Sie auf Netzwerk & Internet.
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Schritt 3
Wählen Sie SIM-Karten aus.
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Schritt 4

Automatische Wahl
Ist Automatisch auswählen aktiviert, wählt Ihr Smartphone immer das Mobilfunknetz mit dem stärksten Empfangssignal. Das kann das Netz eines ausländischen Roaming-Partners, ein Schiff- oder Flugzeugnetz sein.

Manuelle Wahl
Möchten Sie den Netzbetreiber selbst auswählen, deaktivieren Sie die automatische Netzwahl. Ihr Smartphone sucht jetzt alle verfügbaren Netze an Ihrem ausländischen Standort.

Wählen Sie einen für Ihr Mobilfunknetz entsprechenden Netzbetreiber aus. Sie finden die Liste unserer Roaming-Partner, in deren Netz Sie sich einwählen können, unter  "Mobilfunk - Verbindungen im Ausland" in unseren FAQ.




Ab Android 11

Schritt 1
Öffnen Sie die Einstellungen.
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Schritt 2
Tippen Sie auf Netzwerk & Internet.
  Beschreibungsbild

Schritt 3
Wählen Sie Mobilfunknetz aus.
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Schritt 4
Tippen Sie auf Erweitert.
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Schritt 5

Automatische Wahl
Ist Automatisch auswählen aktiviert, wählt Ihr Smartphone immer das Mobilfunknetz mit dem stärksten Empfangssignal. Das kann das Netz eines ausländischen Roaming-Partners, ein Schiff- oder Flugzeugnetz sein.

Manuelle Wahl
Möchten Sie den Netzbetreiber selbst auswählen, deaktivieren Sie die automatische Netzwahl. Ihr Smartphone sucht jetzt alle verfügbaren Netze an Ihrem ausländischen Standort.

Wählen Sie einen für Ihr Mobilfunknetz entsprechenden Netzbetreiber aus. Sie finden die Liste unserer Roaming-Partner, in deren Netz Sie sich einwählen können, unter  "Mobilfunk - Verbindungen im Ausland" in unseren FAQ.




Ab Android 10

Schritt 1
Öffnen Sie die Einstellungen.
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Schritt 2
Tippen Sie auf Netzwerk & Internet.
  Beschreibungsbild

Schritt 3
Wählen Sie Mobilfunknetz aus.
  Beschreibungsbild

Schritt 4
Tippen Sie auf Erweitert.
  Beschreibungsbild

Schritt 5

Automatische Wahl
Ist Automatisch auswählen aktiviert, wählt Ihr Smartphone immer das Mobilfunknetz mit dem stärksten Empfangssignal. Das kann das Netz eines ausländischen Roaming-Partners, ein Schiff- oder Flugzeugnetz sein.

Manuelle Wahl
Möchten Sie den Netzbetreiber selbst auswählen, deaktivieren Sie die automatische Netzwahl. Ihr Smartphone sucht jetzt alle verfügbaren Netze an Ihrem ausländischen Standort.

Wählen Sie einen für Ihr Mobilfunknetz entsprechenden Netzbetreiber aus. Sie finden die Liste unserer Roaming-Partner, in deren Netz Sie sich einwählen können, unter  "Mobilfunk - Verbindungen im Ausland" in unseren FAQ.



Manuelle Netzbetreiberwahl Sony - Ältere Betriebssysteme

Allgemeine Informationen

Sie können die Einstellung für die Netzbetreiberwahl in Ihrem Smartphone ändern. Nachfolgend finden Sie Anleitungen für die verschiedenen Betriebssysteme.




Ab Android 9

Schritt 1
Öffnen Sie die Einstellungen.
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Schritt 2
Tippen Sie auf Netzwerk & Internet.
  Beschreibungsbild

Schritt 3
Wählen Sie Mobilfunknetz aus.
  Beschreibungsbild

Schritt 4
Tippen Sie auf Erweitert.
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Schritt 5

Automatische Wahl
Ist Automatisch auswählen aktiviert, wählt Ihr Smartphone immer das Mobilfunknetz mit dem stärksten Empfangssignal. Das kann das Netz eines ausländischen Roaming-Partners, ein Schiff- oder Flugzeugnetz sein.

Manuelle Wahl
Möchten Sie den Netzbetreiber selbst auswählen, deaktivieren Sie die automatische Netzwahl. Ihr Smartphone sucht jetzt alle verfügbaren Netze an Ihrem ausländischen Standort.

Wählen Sie einen für Ihr Mobilfunknetz entsprechenden Netzbetreiber aus. Sie finden die Liste unserer Roaming-Partner, in deren Netz Sie sich einwählen können, unter  "Mobilfunk - Verbindungen im Ausland" in unseren FAQ.




Ab Android 8

Schritt 1
Öffnen Sie die Einstellungen.
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Schritt 2
Tippen Sie auf Netzwerk & Internet (A) und anschließend auf Mobilfunknetze (B).
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Schritt 3
Wählen Sie Dienstanbieter aus.
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Schritt 4

Automatische Wahl
Ist Automatisch auswählen aktiviert, wählt Ihr Smartphone immer das Mobilfunknetz mit dem stärksten Empfangssignal. Das kann das Netz eines ausländischen Roaming-Partners, ein Schiff- oder Flugzeugnetz sein.

Manuelle Wahl
Möchten Sie den Netzbetreiber selbst auswählen, deaktivieren Sie die automatische Netzwahl. Ihr Smartphone sucht jetzt alle verfügbaren Netze an Ihrem ausländischen Standort.

Wählen Sie einen für Ihr Mobilfunknetz entsprechenden Netzbetreiber aus. Sie finden die Liste unserer Roaming-Partner, in deren Netz Sie sich einwählen können, unter  "Mobilfunk - Verbindungen im Ausland" in unseren FAQ.



Manuelle Netzbetreiberwahl Andere Hersteller

Allgemeine Informationen

Sie können die Einstellung für die Netzbetreiberwahl in Ihrem Smartphone ändern. Nachfolgend finden Sie eine Anleitung.




Ab Android 12

Schritt 1
Öffnen Sie die Einstellungen.
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Schritt 2
Tippen Sie auf Netzwek & Internet.
  Beschreibungsbild

Schritt 3
Wählen Sie SIM-Karten aus.
  Beschreibungsbild

Schritt 4

Automatische Wahl
Ist Automatisch auswählen aktiviert, wählt Ihr Smartphone immer das Mobilfunknetz mit dem stärksten Empfangssignal. Das kann das Netz eines ausländischen Roaming-Partners, ein Schiff- oder Flugzeugnetz sein.

Manuelle Wahl
Möchten Sie den Netzbetreiber selbst auswählen, deaktivieren Sie die automatische Netzwahl. Ihr Smartphone sucht jetzt alle verfügbaren Netze an Ihrem ausländischen Standort.

Wählen Sie einen für Ihr Mobilfunknetz entsprechenden Netzbetreiber aus. Sie finden die Liste unserer Roaming-Partner, in deren Netz Sie sich einwählen können, unter  "Mobilfunk - Verbindungen im Ausland" in unseren FAQ.




Ab Android 10

Schritt 1
Öffnen Sie die Einstellungen.
  Beschreibungsbild

Schritt 2
Tippen Sie auf Netzwek & Internet.
  Beschreibungsbild

Schritt 3
Wählen Sie Mobilfunknetz aus.
  Beschreibungsbild

Schritt 4
Tippen Sie auf Erweitert.
  Beschreibungsbild

Schritt 4

Automatische Wahl
Ist Automatisch auswählen aktiviert, wählt Ihr Smartphone immer das Mobilfunknetz mit dem stärksten Empfangssignal. Das kann das Netz eines ausländischen Roaming-Partners, ein Schiff- oder Flugzeugnetz sein.

Manuelle Wahl
Möchten Sie den Netzbetreiber selbst auswählen, deaktivieren Sie die automatische Netzwahl. Ihr Smartphone sucht jetzt alle verfügbaren Netze an Ihrem ausländischen Standort.

Wählen Sie einen für Ihr Mobilfunknetz entsprechenden Netzbetreiber aus. Sie finden die Liste unserer Roaming-Partner, in deren Netz Sie sich einwählen können, unter  "Mobilfunk - Verbindungen im Ausland" in unseren FAQ.



Manuelle Netzbetreiberwahl Andere Hersteller - Ältere Betriebssysteme

Allgemeine Informationen

Sie können die Einstellung für die Netzbetreiberwahl in Ihrem Smartphone ändern. Nachfolgend finden Sie eine Anleitung.




Ab Android 9

Schritt 1
Öffnen Sie die Einstellungen.
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Schritt 2
Tippen Sie auf Netzwek & Internet.
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Schritt 3
Wählen Sie Mobilfunknetz (A) und dann Erweitert (B) aus.
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Schritt 4

Automatische Wahl
Ist Automatisch auswählen aktiviert, wählt Ihr Smartphone immer das Mobilfunknetz mit dem stärksten Empfangssignal. Das kann das Netz eines ausländischen Roaming-Partners, ein Schiff- oder Flugzeugnetz sein.

Manuelle Wahl
Möchten Sie den Netzbetreiber selbst auswählen, deaktivieren Sie die automatische Netzwahl. Ihr Smartphone sucht jetzt alle verfügbaren Netze an Ihrem ausländischen Standort.

Wählen Sie einen für Ihr Mobilfunknetz entsprechenden Netzbetreiber aus. Sie finden die Liste unserer Roaming-Partner, in deren Netz Sie sich einwählen können, unter  "Mobilfunk - Verbindungen im Ausland" in unseren FAQ.




Ab Android 8

Schritt 1
Öffnen Sie die Einstellungen.
  Beschreibungsbild

Schritt 2
Tippen Sie auf Netzwek & Internet.
  Beschreibungsbild

Schritt 3
Wählen Sie Mobilfunknetz aus.
  Beschreibungsbild

Schritt 4
Tippen Sie auf Erweitert.
  Beschreibungsbild

Schritt 4

Automatische Wahl
Ist Automatisch auswählen aktiviert, wählt Ihr Smartphone immer das Mobilfunknetz mit dem stärksten Empfangssignal. Das kann das Netz eines ausländischen Roaming-Partners, ein Schiff- oder Flugzeugnetz sein.

Manuelle Wahl
Möchten Sie den Netzbetreiber selbst auswählen, deaktivieren Sie die automatische Netzwahl. Ihr Smartphone sucht jetzt alle verfügbaren Netze an Ihrem ausländischen Standort.

Wählen Sie einen für Ihr Mobilfunknetz entsprechenden Netzbetreiber aus. Sie finden die Liste unserer Roaming-Partner, in deren Netz Sie sich einwählen können, unter  "Mobilfunk - Verbindungen im Ausland" in unseren FAQ.



Mobile Daten einrichten / APN - Apple

In der Regel wird der Internetzugang während der Inbetriebnahme automatisch eingerichtet. Falls die Einrichtung des Gerätes nicht erfolgreich war, können Sie den Internetzugang manuell einrichten.

APN-Einstellungen für das 1&1 5G Netz
Name: Frei wählbar, z. B. Drillisch
APN: internet
Benutzername: Keine Eingabe erforderlich
Kennwort: Keine Eingabe erforderlich

APN-Einstellungen für das Telefónica-Netz
Name: Frei wählbar, z. B. Drillisch
APN: internet
Benutzername: Keine Eingabe erforderlich
Kennwort: Keine Eingabe erforderlich




Betriebssystem ab iOS 18



Schritt 1
Öffnen Sie die Einstellungen.
Beschreibungsbild


Schritt 2
Tippen Sie auf Mobilfunk.
Beschreibungsbild


Schritt 3
Wählen Sie ggf. die gewünschte SIM aus.
Beschreibungsbild


Schritt 4
Tippen Sie auf Mobiles Datennetzwerk.
Beschreibungsbild


Schritt 5
Geben Sie den APN entsprechend entsprechend Ihres Netzes ein.
Beschreibungsbild



Betriebssystem ab iOS 17



Schritt 1
Öffnen Sie die Einstellungen.
Beschreibungsbild


Schritt 2
Tippen Sie auf Mobilfunk.
Beschreibungsbild


Schritt 3
Wählen Sie ggf. die gewünschte SIM aus.
Beschreibungsbild


Schritt 4
Tippen Sie auf Mobiles Datennetzwerk.
Beschreibungsbild


Schritt 5
Geben Sie den APN entsprechend entsprechend Ihres Netzes ein.
Beschreibungsbild



Betriebssystem ab iOS 15.0.2



Schritt 1
Öffnen Sie die Einstellungen.
Beschreibungsbild


Schritt 2
Wählen Sie Mobilfunk aus.
Beschreibungsbild


Schritt 3
Wählen Sie Mobiles Datennetzwerk aus.
Beschreibungsbild


Schritt 4
Geben Sie den APN entsprechend entsprechend Ihres Netzes ein.
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Betriebssystem ab iOS 14.2



Schritt 1
Öffnen Sie die Einstellungen.
Beschreibungsbild


Schritt 2
Wählen Sie Mobiles Netz aus.
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Schritt 3
Tippen Sie auf Mobiles Datennetzwerk.
Beschreibungsbild


Schritt 4
Geben Sie den APN entsprechend entsprechend Ihres Netzes ein.
Beschreibungsbild


*Die Bezeichnungen der einzelnen Menüpunkte in den Geräten können bei verschiedenen Geräten leicht abweichen.


Mobile Daten einrichten / APN - HONOR

In der Regel wird der Internetzugang während der Inbetriebnahme automatisch eingerichtet. Falls die Einrichtung des Gerätes nicht erfolgreich war, können Sie den Internetzugang manuell einrichten.

APN-Einstellungen für das 1&1 5G Netz
Name: Frei wählbar, z. B. Drillisch
APN: internet
Benutzername: Keine Eingabe erforderlich
Kennwort: Keine Eingabe erforderlich

APN-Einstellungen für das Telefónica-Netz
Name: Frei wählbar, z. B. Drillisch
APN: internet
Benutzername: Keine Eingabe erforderlich
Kennwort: Keine Eingabe erforderlich




Betriebssystem ab Android 12



Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.
Beschreibungsbild


Schritt 2
Wählen Sie Mobilfunknetz aus.
Beschreibungsbild


Schritt 3
Wählen Sie Mobile Daten aus.
Beschreibungsbild


Schritt 4
Wählen Sie Zugangspunktnamen (APNs) aus.
Beschreibungsbild


Schritt 5
Wählen Sie den APN aus, den Sie bearbeiten möchten. Wählen Sie Menü (A) und wählen Sie Neuer APN aus, wenn Sie einen neuen APN anlegen möchten.
Beschreibungsbild


Schritt 6
Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes ein und speichern Sie Ihre Eingaben.
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Betriebssystem ab Android 10



Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.
Beschreibungsbild


Schritt 2
Wählen Sie Mobilfunknetz aus.
Beschreibungsbild


Schritt 3
Wählen Sie Mobile Daten aus.
Beschreibungsbild


Schritt 4
Wählen Sie Zugangspunktnamen (APNs) aus.
Beschreibungsbild


Schritt 5
Wählen Sie den APN aus, den Sie bearbeiten möchten. Wählen Sie Menü (A) und wählen Sie Neuer APN aus, wenn Sie einen neuen APN anlegen möchten.
Beschreibungsbild


Schritt 6
Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes ein und speichern Sie Ihre Eingaben.
Beschreibungsbild



Betriebssystem ab Android 9



Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.
Beschreibungsbild


Schritt 2
Wählen Sie Drahtlos & Netzwerke aus.
Beschreibungsbild


Schritt 3
Wählen Sie Mobilfunknetz aus.
Beschreibungsbild


Schritt 4
Wählen Sie Zugriffspunktname aus.
Beschreibungsbild


Schritt 5
Wählen Sie den APN aus, den Sie bearbeiten möchten. Wählen Sie Menü (A) und wählen Sie Neuer APN aus, wenn Sie einen neuen APN anlegen möchten.
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Schritt 6
Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes ein und speichern Sie Ihre Eingaben.
Beschreibungsbild


*Die Bezeichnungen der einzelnen Menüpunkte in den Geräten können bei verschiedenen Geräten leicht abweichen.


Mobile Daten einrichten / APN - HUAWEI

In der Regel wird der Internetzugang während der Inbetriebnahme automatisch eingerichtet. Falls die Einrichtung des Gerätes nicht erfolgreich war, können Sie den Internetzugang manuell einrichten.

APN-Einstellungen für das 1&1 5G Netz
Name: Frei wählbar, z. B. Drillisch
APN: internet
Benutzername: Keine Eingabe erforderlich
Kennwort: Keine Eingabe erforderlich

APN-Einstellungen für das Telefónica-Netz
Name: Frei wählbar, z. B. Drillisch
APN: internet
Benutzername: Keine Eingabe erforderlich
Kennwort: Keine Eingabe erforderlich




Betriebssystem ab Android 10



Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.
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Schritt 2
Wählen Sie Mobilfunknetz aus.
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Schritt 3
Wählen Sie Mobile Daten aus.
Beschreibungsbild


Schritt 4
Wählen Sie Zugangspunktnamen (APNs) aus.
Beschreibungsbild


Schritt 5
Wählen Sie den APN aus, den Sie bearbeiten möchten. Wählen Sie Menü (A) und wählen Sie Neuer APN aus, wenn Sie einen neuen APN anlegen möchten.
Beschreibungsbild


Schritt 6
Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes ein und speichern Sie Ihre Eingaben.
Beschreibungsbild



Betriebssystem ab Android 9



Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.
Beschreibungsbild


Schritt 2
Wählen Sie Drahtlose & Netzwerke aus.
Beschreibungsbild


Schritt 3
Wählen Sie Mobilfunknetz aus.
Beschreibungsbild


Schritt 4
Wählen Sie Zugriffspunktname aus.
Beschreibungsbild


Schritt 5
Wählen Sie den APN aus, den Sie bearbeiten möchten. Wählen Sie Menü (A) und wählen Sie Neuer APN aus, wenn Sie einen neuen APN anlegen möchten.
Beschreibungsbild


Schritt 6
Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes ein und speichern Sie Ihre Eingaben.
Beschreibungsbild



Betriebssystem ab Android 8



Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.
Beschreibungsbild


Schritt 2
Wählen Sie Drahtlos & Netzwerke aus.
Beschreibungsbild


Schritt 3
Wählen Sie Mobilfunknetz aus.
Beschreibungsbild


Schritt 4
Wählen Sie Zugriffspunktname aus.
Beschreibungsbild


Schritt 5
Wählen Sie den APN aus, den Sie bearbeiten möchten. Wählen Sie Menü (A) und wählen Sie Neuer APN aus, wenn Sie einen neuen APN anlegen möchten.
Beschreibungsbild


Schritt 6
Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes ein und speichern Sie Ihre Eingaben.
Beschreibungsbild


*Die Bezeichnungen der einzelnen Menüpunkte in den Geräten können bei verschiedenen Geräten leicht abweichen.


Mobile Daten einrichten / APN - Samsung

In der Regel wird der Internetzugang während der Inbetriebnahme automatisch eingerichtet. Falls die Einrichtung des Gerätes nicht erfolgreich war, können Sie den Internetzugang manuell einrichten.

APN-Einstellungen für das 1&1 5G Netz
Name: Frei wählbar, z. B. Drillisch
APN: internet
Benutzername: Keine Eingabe erforderlich
Kennwort: Keine Eingabe erforderlich

APN-Einstellungen für das Telefónica-Netz
Name: Frei wählbar, z. B. Drillisch
APN: internet
Benutzername: Keine Eingabe erforderlich
Kennwort: Keine Eingabe erforderlich




Betriebssystem ab Android 11



Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.
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Schritt 2
Wählen Sie Verbindungen aus.
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Schritt 3
Wählen Sie Mobile Netzwerke aus.
Beschreibungsbild


Schritt 4
Wählen Sie Zugangspunkte aus.
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Schritt 5
Wählen Sie Hinzufügen aus, wenn Sie einen neuen Zugangspunkt hinzufügen möchten. Wählen Sie den APN aus, den Sie bearbeiten möchten.
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Schritt 6
Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes ein. Öffnen Sie das Menü (A) und speichern (B) Sie Ihre Eingaben.
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Betriebssystem ab Android 10



Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.
Beschreibungsbild


Schritt 2
Wählen Sie Verbindungen aus.
Beschreibungsbild


Schritt 3
Wählen Sie Zugangspunkte aus.
Beschreibungsbild


Schritt 4
Wählen Sie Hinzufügen aus, wenn Sie einen neuen Zugangspunkt hinzufügen möchten. Wählen Sie den APN aus, den Sie bearbeiten möchten. Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes ein. Öffnen Sie das Menü (A) und speichern (B) Sie Ihre Eingaben.
Beschreibungsbild



Betriebssystem ab Android 9



Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.
Beschreibungsbild


Schritt 2
Wählen Sie Verbindungen aus.
Beschreibungsbild


Schritt 3
Wählen Sie Mobile Netzwerke aus.
Beschreibungsbild


Schritt 4
Wählen Sie Zugangspunkte aus.
Beschreibungsbild


Schritt 5
Geben Sie den APN entsprechend entsprechend Ihres Netzes ein.
Beschreibungsbild


*Die Bezeichnungen der einzelnen Menüpunkte in den Geräten können bei verschiedenen Geräten leicht abweichen.


Mobile Daten einrichten / APN - Sony

In der Regel wird der Internetzugang während der Inbetriebnahme automatisch eingerichtet. Falls die Einrichtung des Gerätes nicht erfolgreich war, können Sie den Internetzugang manuell einrichten.

APN-Einstellungen für das 1&1 5G Netz
Name: Frei wählbar, z. B. Drillisch
APN: internet
Benutzername: Keine Eingabe erforderlich
Kennwort: Keine Eingabe erforderlich

APN-Einstellungen für das Telefónica-Netz
Name: Frei wählbar, z. B. Drillisch
APN: internet
Benutzername: Keine Eingabe erforderlich
Kennwort: Keine Eingabe erforderlich




Betriebssystem ab Android 12



Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.
Beschreibungsbild


Schritt 2
Wählen Sie Netzwerk & Internet aus.
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Schritt 3
Wählen Sie SIM-Karten aus.
Beschreibungsbild


Schritt 4
Wählen Sie Zugangspunkte (APNs) aus.
Beschreibungsbild


Schritt 5
Wählen Sie den APN aus, den Sie bearbeiten möchten. Wählen Sie das Plus-Symbol aus, wenn Sie einen neuen APN anlegen möchten.
Beschreibungsbild


Schritt 6
Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes ein und speichern Sie Ihre Eingaben.
Beschreibungsbild



Betriebssystem ab Android 11



Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.
Beschreibungsbild


Schritt 2
Wählen Sie Netzwerke & Internet aus.
Beschreibungsbild


Schritt 3
Wählen Sie Mobilfunknetz aus.
Beschreibungsbild


Schritt 4
Wählen Sie Mobilfunknetz aus.
Beschreibungsbild


Schritt 5
Wählen Sie Zugangspunkte (APNs) aus.
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Schritt 6
Wählen Sie den APN aus, den Sie bearbeiten möchten. Wählen Sie Menü (A) und wählen Sie Neuer APN aus, wenn Sie einen neuen APN anlegen möchten.
Beschreibungsbild


Schritt 7
Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes ein und speichern Sie Ihre Eingaben.
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Mobile Daten einrichten / APN - XIAOMI

In der Regel wird der Internetzugang während der Inbetriebnahme automatisch eingerichtet. Falls die Einrichtung des Gerätes nicht erfolgreich war, können Sie den Internetzugang manuell einrichten.

APN-Einstellungen für das 1&1 5G Netz
Name: Frei wählbar, z. B. Drillisch
APN: internet
Benutzername: Keine Eingabe erforderlich
Kennwort: Keine Eingabe erforderlich

APN-Einstellungen für das Telefónica-Netz
Name: Frei wählbar, z. B. Drillisch
APN: internet
Benutzername: Keine Eingabe erforderlich
Kennwort: Keine Eingabe erforderlich




Betriebssystem ab Android 11



Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.
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Schritt 2
Wählen Sie SIM-Karten & Mobile Netzwerke aus.
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Schritt 3
Wählen Sie die gewünschte SIM aus.
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Schritt 4
Wählen Sie Zugangspunkte (APNs) aus.
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Schritt 5
Wählen Sie den APN aus, den Sie bearbeiten möchten. Wählen Sie Neuer APN aus, wenn Sie einen neuen APN anlegen möchten.


Schritt 6
Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes ein und wählen Sie Mehr aus.
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Schritt 7
Wählen Sie Speichern aus.
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Betriebssystem ab Android 8.1



Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.


Schritt 2
Wählen Sie SIM-Karten & Mobile Netzwerke aus.


Schritt 3
Wählen Sie die gewünschte SIM aus.


Schritt 4
Wählen Sie Zugangspunkte aus.


Schritt 5
Wählen Sie den APN aus, den Sie bearbeiten möchten. Wählen Sie Neuer APN aus, wenn Sie einen neuen APN anlegen möchten.


Schritt 6
Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes ein und wählen Sie Mehr aus.


Schritt 7
Wählen Sie speichern aus.



Betriebssystem ab Android 6



Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.


Schritt 2
Wählen Sie Mehr aus.


Schritt 3
Wählen Sie Mobilfunknetze aus.


Schritt 4
Wählen Sie Zugangspunkte aus.


Schritt 5
Wählen Sie den APN aus, den Sie bearbeiten möchten. Wählen Sie das Plus-Symbol aus, wenn Sie einen neuen APN anlegen möchten.


Schritt 6
Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes ein und speichern Sie Ihre Eingaben.


*Die Bezeichnungen der einzelnen Menüpunkte in den Geräten können bei verschiedenen Geräten leicht abweichen.


Mobile Daten einrichten / APN - Andere Hersteller

In der Regel wird der Internetzugang während der Inbetriebnahme automatisch eingerichtet. Falls die Einrichtung des Gerätes nicht erfolgreich war, können Sie den Internetzugang manuell einrichten.

APN-Einstellungen für das 1&1 5G Netz
Name: Frei wählbar, z. B. Drillisch
APN: internet
Benutzername: Keine Eingabe erforderlich
Kennwort: Keine Eingabe erforderlich

APN-Einstellungen für das Telefónica-Netz
Name: Frei wählbar, z. B. Drillisch
APN: internet
Benutzername: Keine Eingabe erforderlich
Kennwort: Keine Eingabe erforderlich




Betriebssystem ab Android 14



Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.


Schritt 2
Wählen Sie Netzwerke & Internet aus.


Schritt 3
Wählen Sie SIM-Karten aus.


Schritt 4
Wählen Sie Public aus.


Schritt 5
Wählen Sie Zugangspunkte aus.


Schritt 6
Wählen Sie den APN aus, den Sie bearbeiten möchten. Wählen Sie das Plus-Zeichen aus, wenn Sie einen neuen APN anlegen möchten.


Schritt 7
Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes ein und wählen Sie Mehr aus.


Schritt 8
Wählen Sie speichern aus.



Betriebssystem ab Android 12



Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.
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Schritt 2
Wählen Sie Netzwerk & Internet aus.
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Schritt 3
Wählen Sie SIM-Karten aus.
Beschreibungsbild


Schritt 4
Wählen Sie Zugangspunkte (APNs) aus.
Beschreibungsbild


Schritt 5
Wählen Sie den APN aus, den Sie bearbeiten möchten. Wählen Sie das Plus-Zeichen aus, wenn Sie einen neuen APN anlegen möchten.
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Schritt 6
Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes ein und wählen Sie das Menü (A) aus und speichern (B) Sie Ihre Eingaben.
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Betriebssystem ab Android 10



Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.
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Schritt 2
Wählen Sie Netzwerk & Internet aus.
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Schritt 3
Wählen Sie Mobilfunknetz aus.
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Schritt 4
Wählen Sie Erweitert aus.
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Schritt 5
Wählen Sie Zugangspunkte (APNs) aus.
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Schritt 6
Wählen Sie den APN aus, den Sie bearbeiten möchten. Wählen Sie das Plus-Zeichen aus, wenn Sie einen neuen APN anlegen möchten.
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Schritt 7
Geben Sie den APN entsprechend Ihres Netzes ein und wählen Sie das Menü (A) aus und speichern (B) Sie Ihre Eingaben.
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Reparaturservice

Allgemeine Informationen


Um Ihnen eine schnellstmögliche Abwicklung der Reparatur ermöglichen zu können, bitten wir Sie, sich direkt an den Hersteller Ihres Endgerätes zu wenden. Bei einer direkten Abwicklung über den Hersteller erhalten Sie die schnellste sowie komfortabelste Abwicklung. Die Mitarbeiter des technischen Supports der Hersteller können schnell feststellen ob ein Defekt oder nur eine Fehleinstellung vorliegt und das Problem möglicherweise telefonisch mit Ihnen lösen.



Herstellerservice


Einige Hersteller stellen auf den eigenen Internetseiten ausgefeilte Reparaturtipps zu Endgeräten zur Verfügung. In vielen Fällen ist diese schnelle und komfortable Hilfestellung ausreichend, um das Endgerät wieder einsatzfähig zu machen. Bitte wählen Sie den Hersteller Ihres Endgerätes, um weitere Informationen zu erhalten.

Apple
ASUS
CAT
Fairphone
Google
HONOR
HUAWEI
Motorola
Nothing
Samsung
Sony
Xiaomi



Reparaturportal


Im Reparaturportal können Sie einen Reparaturauftrag erstellen und Ihr bei uns gekauftes Endgerät zur Reparatur einschicken. Das Reparaturportal finden Sie in Ihrer persönlichen Servicewelt unter Services > Reparaturservice.

Zur Servicewelt



Checkliste Reparatureinsendung


1. IMEI-Nummer notieren
Mit der IMEI-Nummer ist der Reparaturstatus jederzeit online bzw. telefonisch abrufbar. Die IMEI-Nummer befindet sich in den meisten Fällen auf einem Aufkleber auf der Rückseite Ihres Handys oder kann durch die Eingabe des Servicecodes *#06# am Gerät angezeigt werden.

2. Fehler bzw. Defekt des Endgerätes umfassend beschreiben
Je detaillierter die Fehlerbeschreibung ist, umso schneller und besser kann der Fehler gefunden werden.

3. Alle persönlichen Daten und Einstellungen vom Endgerät sichern
Während der Reparatur wird immer ein Software-Update durchgeführt und dadurch wird das Endgerät auf Werkseinstellung zurückgesetzt. Dabei werden alle auf dem Endgerät eingestellten Daten, z. B. Telefonbuchkontakte, SMS, Bilder, Musik und Anwendungen gelöscht.

4. SIM-Karte vor dem Versand herausnehmen
Senden Sie Ihr Endgerät ohne SIM-Karte. Zubehör wie z.B. Daten- / USB-Kabel, Kopfhörer, Kurzanleitung, Ladekabel, Netzteil, Originalverpackung, Schutztaschen, Speicherkarte und Stift nur wenn es für die Fehlerbehebung erforderlich ist mitsenden.

5. Kopie des Kaufbeleges in das Paket hinterlegen
Für eine Garantie- oder Gewährleistungsreparatur ist die Vorlage des Kaufbeleges zwingend erforderlich. Bitte keine Originalrechnung einsenden.

6. Paket ausreichend frankieren
Nicht frankierte oder nicht ausreichend frankierte Einsendungen können nicht angenommen werden. Die Versandkosten werden nicht erstattet.

7. Kostenvoranschlag erhalten
Bei Fehlern, die aus unsachgemäßer Handhabung oder mechanischer Beschädigung resultieren (z.B. Flüssigkeitsschaden oder Displaybruch), erhalten Sie zunächst einen Kostenvoranschlag.


Zur Servicewelt



SIM-PIN ändern - Apple

Die SIM-PIN Ihrer SIM-Karte können Sie in Ihrem Mobilfunkgerät ändern.



Betriebssystem ab iOS 12



SIM-PIN ändern
  1. Einstellungen
  2. Mobiles Netz
  3. SIM-PIN
  4. PIN ändern
  5. (Alte PIN) OK
  6. (Neue PIN) OK
  7. (Neue PIN) OK


eSIM-PIN ändern
  1. Einstellungen
  2. Mobiles Netz
  3. Auswahl des Mobilfunktarifs
  4. SIM-PIN
  5. PIN ändern
  6. (Alte PIN) OK
  7. (Neue PIN) OK
  8. (Neue PIN) OK


*Die Bezeichnungen der einzelnen Menüpunkte in den Geräten können bei verschiedenen Geräten leicht abweichen.


SIM-PIN ändern - HONOR

Die SIM-PIN Ihrer SIM-Karte können Sie in Ihrem Mobilfunkgerät ändern.



Betriebssystem ab Android 12



Schritt 1
Öffnen Sie die Einstellungen.
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Schritt 2
Tippen Sie auf Sicherheit.
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Schritt 3
Wählen Sie Weitere Einstellungen aus.
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Schritt 4
Tippen Sie auf SIM-Sperre einrichten.
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Schritt 5
Tippen Sie auf PIN ändern. Geben Sie Ihre aktuelle SIM-PIN ein und vergeben Sie anschließend eine neue SIM-PIN.
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Betriebssystem ab Android 10



Schritt 1
Öffnen Sie die Einstellungen.
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Schritt 2
Tippen Sie auf Sicherheit (A) und wählen Sie Zusätzliche Einstellungen (B) aus.
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Schritt 3
Tippen Sie auf Verschlüsselung und Anmeldedaten (A) und danach auf SIM-Sperre.
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Schritt 4
Aktivieren Sie SIM-Sperre sperren (A). Geben Sie die PIN ein (B) und tippen Sie auf OK (C).
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Betriebssystem ab Android 9



  1. Menü
  2. Einstellungen
  3. Sicherheit und Datenschutz
  4. Zusätzliche Einstellungen
  5. Verschlüsselung und Anmeldedaten
  6. SIM 1-Sperre einrichten
  7. (SIM wählen)
  8. PIN ändern
  9. (Alte PIN) OK
  10. (Neue PIN) OK
  11. (Neue PIN) OK


Betriebssystem ab Android 8



  1. Menü
  2. Einstellungen
  3. Sicherheit und Datenschutz
  4. Zusätzliche Einstellungen
  5. Mehr
  6. SIM 1-Sperre einrichten
  7. (SIM wählen)
  8. PIN ändern
  9. (Alte PIN) OK
  10. (Neue PIN) OK
  11. (Neue PIN) OK


*Die Bezeichnungen der einzelnen Menüpunkte in den Geräten können bei verschiedenen Geräten leicht abweichen.


SIM-PIN ändern - HUAWEI

Die SIM-PIN Ihrer SIM-Karte können Sie in Ihrem Mobilfunkgerät ändern.



Betriebssystem ab Android 10



Schritt 1
Öffnen Sie die Einstellungen.
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Schritt 2
Tippen Sie auf Sicherheit (A) und wählen Sie Zusätzliche Einstellungen (B) aus.
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Schritt 3
Tippen Sie auf Verschlüsselsung und Anmeldedaten (A) und danach auf SIM-Sperre.
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Schritt 4
Aktivieren Sie SIM-Sperre sperren (A). Geben Sie die PIN ein (B) und tippen Sie auf OK (C).
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Betriebssystem ab Android 9



  1. Menü
  2. Einstellungen
  3. Sicherheit und Datenschutz
  4. Zusätzliche Einstellungen
  5. Verschlüsselung und Anmeldedaten
  6. SIM 1-Sperre einrichten
  7. (SIM wählen)
  8. PIN ändern
  9. (Alte PIN) OK
  10. (Neue PIN) OK
  11. (Neue PIN) OK


Betriebssystem ab Android 8



  1. Menü
  2. Einstellungen
  3. Sicherheit und Datenschutz
  4. Mehr
  5. SIM 1-Sperre einrichten
  6. (SIM wählen)
  7. PIN ändern
  8. (Alte PIN) OK
  9. (Neue PIN) OK
  10. (Neue PIN) OK


*Die Bezeichnungen der einzelnen Menüpunkte in den Geräten können bei verschiedenen Geräten leicht abweichen.


SIM-PIN ändern - Samsung

Die SIM-PIN Ihrer SIM-Karte können Sie in Ihrem Mobilfunkgerät ändern.



Betriebssystem ab Android 12



Schritt 1
Öffnen Sie die Einstellungen.
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Schritt 2
Tippen Sie auf Biometrische Daten und Sicherheit.
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Schritt 3
Wählen Sie Andere Sicherheitseinstellungen aus.
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Schritt 4
Tippen Sie auf SIM-Sperre einrichten.
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Schritt 5
Ändern Sie die PIN der SIM.
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Schritt 6
Geben Sie Ihre aktuelle PIN (A) ein und tippen Sie auf OK (B).
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Schritt 7
Geben Sie eine neue PIN ein (A) und tippen Sie auf OK (B). Wiederholen Sie den Vorgang.
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Betriebssystem ab Android 11



Schritt 1
Öffnen Sie die Einstellungen.
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Schritt 2
Tippen Sie auf Biometrische Daten und Sicherheit.
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Schritt 3
Wählen Sie Andere Sicherheitseinstellungen aus.
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Schritt 4
Tippen Sie auf SIM-Sperre einrichten.
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Schritt 5
Aktivieren oder deaktivieren Sie die PIN-Abfrage. Hier können Sie auch die PIN Ihrer SIM-Karte ändern.
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Betriebssystem ab Android 10



Schritt 1
Öffnen Sie die Einstellungen.
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Schritt 2
Tippen Sie auf Biometrische Daten und Sicherheit (A) und wählen Sie Andere Sicherheitseinstellungen (B) aus.
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Schritt 3
Tippen Sie auf SIM-Sperre einrichten (A) und auf PIN der SIM ändern (B).
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Schritt 4
Geben Sie Ihre aktuelle PIN ein und tippen Sie auf OK. Vergeben Sie eine neue PIN und übernehmen Sie Ihre Eingabe mit OK. Bestätigen Sie Ihre neue PIN und übernehmen Sie Ihre Eingabe mit OK.



*Die Bezeichnungen der einzelnen Menüpunkte in den Geräten können bei verschiedenen Geräten leicht abweichen.


SIM-PIN ändern - Sony

Die SIM-PIN Ihrer SIM-Karte können Sie in Ihrem Mobilfunkgerät ändern.



Betriebssystem ab Android 10



Schritt 1
Öffnen Sie die Einstellungen.
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Schritt 2
Tippen Sie auf Sicherheit.
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Schritt 3
Wählen Sie SIM-Kartensperre aus.
Beschreibungsbild


Schritt 4
Wählen Sie gegebenenfalls die SIM aus, deren PIN Sie ändern möchten (A) und tippen Sie auf PIN für SIM-Karte ändern (B).
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Schritt 5
Geben Sie Ihre aktuelle PIN ein (A) und tippen Sie auf OK (B). Vergeben Sie eine neue PIN und übernehmen Sie Ihre Eingabe mit OK.
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Betriebssystem ab Android 9



Schritt 1
Öffnen Sie das Menü und tippen Sie auf Einstellungen > Bildschirmsperre & Sicherheit > Erweitert > SIM-Kartensperre.


Schritt 2
Wählen Sie gegebenenfalls die SIM aus, deren PIN Sie ändern möchten und tippen Sie auf PIN ändern.


Schritt 3
Geben Sie Ihre aktuelle PIN ein und tippen Sie auf OK.


Schritt 4
Vergeben Sie eine neue PIN und bestätigen Sie Ihre Eingabe mit OK.



Betriebssystem ab Android 8



Schritt 1
Öffnen Sie das Menü und tippen Sie auf Einstellungen > Bildschirmsperre & Sicherheit > SIM-Sperre einrichten > PIN ändern.


Schritt 2
Geben Sie ihre aktuelle PIN ein und tippen Sie auf OK.


Schritt 3
Tragen Sie danach zweimal die neue PIN ein. Bestätigen Sie jeweils mit OK.


*Die Bezeichnungen der einzelnen Menüpunkte in den Geräten können bei verschiedenen Geräten leicht abweichen.


SIM-PIN ändern - XIAOMI

Die SIM-PIN Ihrer SIM-Karte können Sie in Ihrem Mobilfunkgerät ändern.



Betriebssystem ab Android 11



Schritt 1
Öffnen Sie die Einstellungen.
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Schritt 2
Wählen Sie Passwörter & Sicherheit aus.
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Schritt 3
Tippen Sie auf Sicherheit.
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Schritt 4
Wählen Sie unter SIM-Kartensperre den Netzbetreiber aus.
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Schritt 5
Tippen Sie auf PIN für SIM-Karte ändern.
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Schritt 6
Geben Sie Ihre aktuelle PIN ein und tippen Sie auf OK.
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Schritt 7
Vergeben Sie eine neue PIN und bestätigen Sie die Eingabe mit OK. Widerholen Sie den Vorgang.
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*Die Bezeichnungen der einzelnen Menüpunkte in den Geräten können bei verschiedenen Geräten leicht abweichen.


SIM-PIN ändern - Andere Hersteller

Die SIM-PIN Ihrer SIM-Karte können Sie in Ihrem Mobilfunkgerät ändern.



Betriebssystem ab Android 12



Schritt 1
Öffnen Sie die Einstellungen.
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Schritt 2
Tippen Sie auf Sicherheit.
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Schritt 3
Wählen Sie auf SIM-Kartensperre aus.
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Schritt 4
Wählen Sie PIN für SIM-Karte ändern aus.
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Schritt 5
Geben Sie Ihre aktuelle PIN ein und tippen Sie auf OK. Vergeben Sie eine neue PIN und übernehmen Sie Ihre Eingabe mit OK. Wiederholen Sie den Vorgang.
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Betriebssystem ab Android 10



Schritt 1
Öffnen Sie die Einstellungen.
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Schritt 2
Wählen Sie Sicherheit aus.
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Schritt 3
Tippen Sie auf SIM-Kartensperre.
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Schritt 4
Wählen Sie PIN für SIM-Karte ändern.
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Schritt 5
Geben Sie Ihre aktuelle PIN ein und tippen Sie auf OK. Vergeben Sie eine neue PIN und übernehmen Sie Ihre Eingabe mit OKWiederholen Sie den Vorgang.
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Betriebssystem ab Android 9



Schritt 1
  1. Menü
  2. Einstellungen
  3. Sicherheit & Standort
  4. Erweitert
  5. SIM-Sperre
  6. PIN ändern
  7. (Alte PIN) OK
  8. (Neue PIN) OK
  9. (Neue PIN) OK



*Die Bezeichnungen der einzelnen Menüpunkte in den Geräten können bei verschiedenen Geräten leicht abweichen.


Software-Update Apple

Die Software von Geräten sollte regelmäßig aktualisiert werden. Nachfolgend finden Sie Anleitungen, um die Software zu aktualisieren.



Betriebssystem ab iOS 14.2



Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.
Beschreibungsbild


Schritt 2
Wählen Sie Allgemein aus.
Beschreibungsbild


Schritt 3
Wählen Sie Softwareupdate aus.
Beschreibungsbild


Schritt 4
Steht ein Software-Update zur Verfügung, kann es heruntergeladen und installiert werden. Möchten Sie Ihr Gerät zukünftig automatisch aktualisieren, wählen Sie Automatische Updates aus und treffen Sie danach die gewünschte Auswahl.
Beschreibungsbild



Betriebssystem ab iOS 12



Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.
Beschreibungsbild


Schritt 2
Wählen Sie Allgemein aus.
Beschreibungsbild


Schritt 3
Wählen Sie Softwareupdate aus.
Beschreibungsbild


Schritt 4
Steht ein Software-Update zur Verfügung, kann es heruntergeladen und installiert werden. Möchten Sie Ihr Gerät zukünftig automatisch aktualisieren, wählen Sie Automatische Updates aus und treffen Sie danach die gewünschte Auswahl.
Beschreibungsbild



Betriebssystem ab iOS 11



Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.
Beschreibungsbild


Schritt 2
Wählen Sie Allgemein aus.
Beschreibungsbild


Schritt 3
Wählen Sie Softwareupdate aus, um die Software zu aktualisieren.
Beschreibungsbild


*Die Bezeichnungen der einzelnen Menüpunkte in den Geräten können bei verschiedenen Geräten leicht abweichen.


Software-Update Google

Die Software von Geräten sollte regelmäßig aktualisiert werden. Nachfolgend finden Sie Anleitungen, um die Software zu aktualisieren.



Betriebssystem ab Android 12



Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.
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Schritt 2
Wählen Sie System aus.
Bild


Schritt 3
Wählen Sie Systemupdate aus.
Bild


Schritt 4
Wählen Sie Jetzt neu starten aus. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
Bild



Betriebssystem ab Android 10



Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.
Bild


Schritt 2
Wählen Sie System aus.
Bild


Schritt 3
Wählen Sie Erweitert aus.
Bild


Schritt 4
Wählen Sie Systemupdate aus.
Bild


Schritt 5
Wählen Sie Herunterladen und installieren aus, wenn Software-Updates zur Verfügung stehen. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
Bild



Betriebssystem ab Android 9



Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.
Bild


Schritt 2
Wählen Sie System aus.
Bild


Schritt 3
Wählen Sie Erweitert aus.
Bild


Schritt 4
Wählen Sie Systemupdate aus.
Bild


Schritt 5
Wählen Sie Auf Updates prüfen aus. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
Bild



Betriebssystem ab Android 8



Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.
Bild


Schritt 2
Wählen Sie System aus.
Bild


Schritt 3
Wählen Sie Systemupdates aus. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
Bild



Betriebssystem ab Android 6



Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.
Bild


Schritt 2
Wählen Sie Über das Telefon aus.
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Schritt 3
Wählen Sie Systemupdates aus.
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Schritt 4
Wählen Sie Herunterladen und installieren aus. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
Bild


*Die Bezeichnungen der einzelnen Menüpunkte in den Geräten können bei verschiedenen Geräten leicht abweichen.


Software-Update Honor

Die Software von Geräten sollte regelmäßig aktualisiert werden. Nachfolgend finden Sie Anleitungen, um die Software zu aktualisieren.



Betriebssystem ab Android 11



Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.
Beschreibungsbild


Schritt 2
Wählen Sie System & Aktualisierungen aus.
Beschreibungsbild


Schritt 3
Wählen Sie Softwareaktualisierung aus. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
Beschreibungsbild



Betriebssystem ab Android 10



Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.
Beschreibungsbild


Schritt 2
Wählen Sie System & Aktualisierungen aus.
Beschreibungsbild


Schritt 3
Wählen Sie Softwareaktualisierung aus. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
Beschreibungsbild



Betriebssystem ab Android 9



Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.
Beschreibungsbild


Schritt 2
Wählen Sie System aus.
Beschreibungsbild


Schritt 3
Wählen Sie Systemaktualisierung aus.
Beschreibungsbild


Schritt 4
Wählen Sie NACH AKTUALISIERUNGEN SUCHEN aus. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
Beschreibungsbild



Betriebssystem ab Android 8



Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.
Beschreibungsbild


Schritt 2
Wählen Sie System aus.
Beschreibungsbild


Schritt 3
Wählen Sie Systemaktualisierung aus.
Beschreibungsbild


Schritt 4
Wählen Sie NACH AKTUALISIERUNGEN SUCHEN aus. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
Beschreibungsbild



Betriebssystem ab Android 7



Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.
Beschreibungsbild


Schritt 2
Wählen Sie System aus.
Beschreibungsbild


Schritt 3
Wählen Sie Systemaktualisierung aus.
Beschreibungsbild


Schritt 4
Wählen Sie NACH AKTUALISIERUNGEN SUCHEN aus. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
Beschreibungsbild


*Die Bezeichnungen der einzelnen Menüpunkte in den Geräten können bei verschiedenen Geräten leicht abweichen.


Software-Update HUAWEI

Die Software von Geräten sollte regelmäßig aktualisiert werden. Nachfolgend finden Sie Anleitungen, um die Software zu aktualisieren.



Betriebssystem ab Android 10



Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.
Beschreibungsbild


Schritt 2
Wählen Sie System & Aktualisierungen aus.
Beschreibungsbild


Schritt 3
Wählen Sie Softwareaktualisierung aus. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
Beschreibungsbild



Betriebssystem ab Android 9



Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.
Beschreibungsbild


Schritt 2
Wählen Sie System aus.
Beschreibungsbild


Schritt 3
Wählen Sie Systemaktualisierung aus.
Beschreibungsbild


Schritt 4
Wählen Sie NACH AKTUALISIERUNGEN SUCHEN aus. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
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Betriebssystem ab Android 8



Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.
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Schritt 2
Wählen Sie System aus.
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Schritt 3
Wählen Sie Systemaktualisierung aus.
Beschreibungsbild


Schritt 4
Wählen Sie NACH AKTUALISIERUNGEN SUCHEN aus. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
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Betriebssystem ab Android 7



Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.
Beschreibungsbild


Schritt 2
Wählen Sie System aus.
Beschreibungsbild


Schritt 3
Wählen Sie Systemaktualisierung aus.
Beschreibungsbild


Schritt 4
Wählen Sie NACH AKTUALISIERUNGEN SUCHEN aus. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
Beschreibungsbild



Betriebssystem ab Android 6



Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.
Beschreibungsbild


Schritt 2
Wählen Sie System aus.
Beschreibungsbild


Schritt 3
Wählen Sie Systemaktualisierung aus.
Beschreibungsbild


Schritt 4
Wählen Sie NACH AKTUALISIERUNGEN SUCHEN aus. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
Beschreibungsbild


*Die Bezeichnungen der einzelnen Menüpunkte in den Geräten können bei verschiedenen Geräten leicht abweichen.


Software-Update Microsoft

Die Software von Geräten sollte regelmäßig aktualisiert werden. Nachfolgend finden Sie Anleitungen, um die Software zu aktualisieren.



Betriebssystem ab Android 12



Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.
Beschreibungsbild


Schritt 2
Wählen Sie System aus.
Beschreibungsbild


Schritt 3
Wählen Sie Systemupdate aus.
Beschreibungsbild


Schritt 4
Wählen Sie Jetzt neu starten aus. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
Beschreibungsbild



*Die Bezeichnungen der einzelnen Menüpunkte in den Geräten können bei verschiedenen Geräten leicht abweichen.


Software-Update Samsung

Die Software von Geräten sollte regelmäßig aktualisiert werden. Nachfolgend finden Sie Anleitungen, um die Software zu aktualisieren.



Betriebssystem ab Android 11



Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.
Beschreibungsbild


Schritt 2
Wählen Sie Software-Update aus.
Beschreibungsbild


Schritt 3
Wählen Sie Herunterladen und installieren aus. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
Beschreibungsbild



Betriebssystem ab Android 10



Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.
Beschreibungsbild


Schritt 2
Wählen Sie Software-Update aus.
Beschreibungsbild


Schritt 3
Wählen Sie Herunterladen und installieren aus. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
Beschreibungsbild



Betriebssystem ab Android 9



Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.
Beschreibungsbild


Schritt 2
Wählen Sie Software-Update aus.
Beschreibungsbild


Schritt 3
Wählen Sie Herunterladen und installieren aus. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
Beschreibungsbild



Betriebssystem ab Android 8



Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.
Beschreibungsbild


Schritt 2
Wählen Sie Software-Update aus.
Beschreibungsbild


Schritt 3
Wählen Sie Updates manuell herunterladen aus. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
Beschreibungsbild



Betriebssystem ab Android 6



Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.
Beschreibungsbild


Schritt 2
Wählen Sie Geräteinformationen aus.
Beschreibungsbild


Schritt 3
Wählen Sie Updates manuell herunterladen aus. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
Beschreibungsbild


*Die Bezeichnungen der einzelnen Menüpunkte in den Geräten können bei verschiedenen Geräten leicht abweichen.


Software-Update Sony

Die Software von Geräten sollte regelmäßig aktualisiert werden. Nachfolgend finden Sie Anleitungen, um die Software zu aktualisieren.



Betriebssystem ab Android 11



Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.
Bild


Schritt 2
Wählen Sie System aus.
Bild


Schritt 3
Wählen Sie Erweitert aus.
Bild


Schritt 4
Wählen Sie Softwareupdate aus.
Bild


Schritt 5
Wählen Sie UPDATE aus, wenn Software-Updates zur Verfügung stehen. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
Bild



Betriebssystem ab Android 10



Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.
Bild


Schritt 2
Wählen Sie System aus.
Bild


Schritt 3
Wählen Sie Erweitert aus.
Bild


Schritt 4
Wählen Sie Softwareupdate aus.
Bild


Schritt 5
Wählen Sie UPDATE aus, wenn Software-Updates zur Verfügung stehen. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
Bild



Betriebssystem ab Android 9



Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.
Bild


Schritt 2
Wählen Sie System aus.
Bild


Schritt 3
Wählen Sie Erweitert aus.
Bild


Schritt 4
Wählen Sie Softwareupdate aus. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
Bild



Betriebssystem ab Android 8



Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.
Bild


Schritt 2
Wählen Sie System aus.
Bild


Schritt 3
Wählen Sie Softwareupdate aus. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
Bild



Betriebssystem ab Android 6



Schritt 1
Wählen Sie Apps aus.
Bild


Schritt 2
Wählen Sie Einstellungen aus.
Bild


Schritt 3
Wählen Sie Über das Telefon aus.
Bild


Schritt 4
Wählen Sie Softwareupdate aus. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
Bild


*Die Bezeichnungen der einzelnen Menüpunkte in den Geräten können bei verschiedenen Geräten leicht abweichen.


Software-Update Xiaomi

Die Software von Geräten sollte regelmäßig aktualisiert werden. Nachfolgend finden Sie Anleitungen, um die Software zu aktualisieren.



Betriebssystem ab Android 11



Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.
Beschreibungsbild


Schritt 2
Wählen Sie Über das Telefon aus.
Beschreibungsbild


Schritt 3
Wählen Sie MIUI-Version aus.
Beschreibungsbild


Schritt 4
Wählen Sie Auf Updates prüfen aus. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
Beschreibungsbild



Betriebssystem ab Android 9



Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.
Beschreibungsbild


Schritt 2
Wählen Sie Über das Telefon aus.
Beschreibungsbild


Schritt 3
Wählen Sie MIUI-Version aus.
Beschreibungsbild


Schritt 4
Wählen Sie Auf Updates prüfen aus. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
Beschreibungsbild



Betriebssystem ab Android 6



Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.
Beschreibungsbild


Schritt 2
Wählen Sie Über das Telefon aus.
Beschreibungsbild


Schritt 3
Wählen Sie MIUI-Version aus.
Beschreibungsbild


Schritt 4
Wählen Sie Auf Updates prüfen aus. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
Beschreibungsbild


*Die Bezeichnungen der einzelnen Menüpunkte in den Geräten können bei verschiedenen Geräten leicht abweichen.


Software-Update Andere Hersteller

Die Software von Geräten sollte regelmäßig aktualisiert werden. Nachfolgend finden Sie Anleitungen, um die Software zu aktualisieren.



Betriebssystem ab Android 12



Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.
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Schritt 2
Wählen Sie System aus.
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Schritt 3
Wählen Sie Systemupdate aus.
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Schritt 4
Wählen Sie Jetzt neu starten aus. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
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Betriebssystem ab Android 10



Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.
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Schritt 2
Wählen Sie System aus.
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Schritt 3
Wählen Sie Erweitert aus.
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Schritt 4
Wählen Sie Systemupdate aus.
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Schritt 5
Wählen Sie Herunterladen und installieren aus, wenn Software-Updates zur Verfügung stehen. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
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Betriebssystem ab Android 9



Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.
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Schritt 2
Wählen Sie System aus.
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Schritt 3
Wählen Sie Erweitert aus.
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Schritt 4
Wählen Sie Systemupdate aus.
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Schritt 5
Wählen Sie Auf Updates prüfen aus. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
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Betriebssystem ab Android 8



Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.
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Schritt 2
Wählen Sie System aus.
Bild


Schritt 3
Wählen Sie Systemupdates aus. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
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Betriebssystem ab Android 6



Schritt 1
Wählen Sie Einstellungen aus.
Bild


Schritt 2
Wählen Sie Über das Telefon aus.
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Schritt 3
Wählen Sie Systemupdates aus.
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Schritt 4
Wählen Sie Herunterladen und installieren aus. Sind Software-Updates verfügbar, werden diese heruntergeladen und installiert.
Bild


*Die Bezeichnungen der einzelnen Menüpunkte in den Geräten können bei verschiedenen Geräten leicht abweichen.


Mit LTE telefonieren

Allgemeine Informationen

VoLTE steht für Voice over LTE und ist eine Technologie, die Telefonanrufe über das 4G LTE (Long Term Evolution) Datenübertragungsnetzwerk ermöglicht.

Vorteile
  • Sie können telefonieren und gleichzeitig per LTE surfen.
  • Die Telefonverbindung baut sich schneller auf.
  • Der Akku Ihres Geräts wird geschont.
  • Die Sprachqualität verbessert sich.
  • Beim Telefonieren mit VoLTE verbrauchen Sie kein Datenvolumen. Mit unseren Allnet Flat Tarifen entstehen Ihnen also keine zusätzlichen Kosten.



Voraussetzungen


  • An Ihrem Standort muss LTE verfügbar ein.
  • Ihr Smartphone und das Smartphones Ihres Gesprächspartners müssen LTE-fähig sein und die Firmware LTE unterstützen.
  • VoLTE muss aktiviert sein.
  • Es darf keine Daten- oder Internetsperre bestehen.
  • Ihr Smartphone verwendet die neueste Software.



VoLTE-Telefonie in Deutschland nutzen


Dort wo kein LTE verfügbar ist oder die Verbindung schwächer wird, wechselt Ihr Endgerät automatisch auf 2G. Das Telefonieren von unterwegs ist somit ohne Unterbrechung überall sichergestellt.




VoLTE-Telefonie im Ausland nutzen


Um VoLTE-Telefonie im Ausland zu nutzen, muss das der jeweilige Roaming-Partner in seinem Mobilfunknetz anbieten. Refurbished-Handys hat darauf keinen Einfluss.



VoLTE-Aktivierung Apple

Allgemeine Informationen


VoLTE bzw. Voice over LTE ist eine Mobilfunktechnologie, die es Ihnen ermöglicht, Telefongespräche über das LTE-Netz zu führen.

Nachfolgend finden Sie eine Anleitung, wie Sie VoLTE auf Ihrem Smartphone ein- oder ausschalten können.



Betriebssystem ab iOS 15.0.2


Schritt 1
Öffnen Sie die Einstellungen.
Beschreibungsbild

Schritt 2
Wählen Sie Mobilfunk aus.
Beschreibungsbild

Schritt 3
Wählen Sie Datenoptionen aus.
Beschreibungsbild

Schritt 4
Wählen Sie Sprache & Daten aus.
Beschreibungsbild

Schritt 5
Aktivieren oder deaktivieren Sie VoLTE.
Beschreibungsbild



Betriebssystem ab iOS 14.2


Schritt 1
Öffnen Sie die Einstellungen.
Beschreibungsbild

Schritt 2
Wählen Sie Mobiles Netz aus.
Beschreibungsbild

Schritt 3
Wählen Sie Datenoptionen aus.
Beschreibungsbild

Schritt 4
Wählen Sie Sprache & Daten aus.
Beschreibungsbild

Schritt 5
Aktivieren oder deaktivieren Sie VoLTE.
Beschreibungsbild



Betriebssystem ab iOS 12


Schritt 1
Öffnen Sie die Einstellungen.
Beschreibungsbild

Schritt 2
Wählen Sie Mobiles Netz aus.
Beschreibungsbild

Schritt 3
Wählen Sie Datenoptionen aus.
Beschreibungsbild

Schritt 4
Öffnen Sie die Einstellung Sprache & Daten und wählen Sie den Netzmodus LTE aus.
Beschreibungsbild

Schritt 5
Je nach Gerät, wählen Sie LTE oder LTE, VoLTE ein aus.
BeschreibungsbildBeschreibungsbild



VoLTE-Aktivierung Honor

Allgemeine Informationen

VoLTE bzw. Voice over LTE ist eine Mobilfunktechnologie, die es Ihnen ermöglicht, Telefongespräche über das LTE-Netz zu führen.

Nachfolgend finden Sie eine Anleitung, wie Sie VoLTE auf Ihrem Smartphone ein- oder ausschalten können.



Betriebssystem ab Android 10


Schritt 1
Öffnen Sie die Einstellungen.
Beschreibungsbild

Schritt 2
Wählen Sie Mobilfunknetz aus.
Beschreibungsbild

Schritt 3
Wählen Sie Mobile Daten aus.
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Schritt 4
Aktivieren oder deaktivieren Sie VoLTE-Anrufe.
Beschreibungsbild




Betriebssystem ab Android 8


Schritt 1
Öffnen Sie die Einstellungen.
Beschreibungsbild

Schritt 2
Wählen Sie Drahtlos & Netzweke aus.
Beschreibungsbild

Schritt 3
Wählen Sie Mobilfunknetz aus.
Beschreibungsbild

Schritt 4
Aktivieren oder deaktivieren Sie VoLTE-Anrufe.
Beschreibungsbild



VoLTE-Aktivierung HUAWEI

Allgemeine Informationen

VoLTE bzw. Voice over LTE ist eine Mobilfunktechnologie, die es Ihnen ermöglicht, Telefongespräche über das LTE-Netz zu führen.

Nachfolgend finden Sie eine Anleitung, wie Sie VoLTE auf Ihrem Smartphone ein- oder ausschalten können.




Betriebssystem ab Android 10


Schritt 1
Öffnen Sie die Einstellungen.
Beschreibungsbild

Schritt 2
Wählen Sie Mobilfunknetz aus.
Beschreibungsbild

Schritt 3
Wählen Sie Mobile Daten aus.
Beschreibungsbild

Schritt 4
Aktivieren oder deaktivieren Sie VoLTE-Anrufe.
Beschreibungsbild




Betriebssystem ab Android 8


Schritt 1
Öffnen Sie die Einstellungen.
Beschreibungsbild

Schritt 2
Wählen Sie Drahtlos & Netzweke aus.
Beschreibungsbild

Schritt 3
Wählen Sie Mobilfunknetz aus.
Beschreibungsbild

Schritt 4
Aktivieren oder deaktivieren Sie VoLTE-Anrufe.
Beschreibungsbild



VoLTE-Aktivierung Samsung

Allgemeine Informationen

VoLTE bzw. Voice over LTE ist eine Mobilfunktechnologie, die es Ihnen ermöglicht, Telefongespräche über das LTE-Netz zu führen.

Nachfolgend finden Sie eine Anleitung, wie Sie VoLTE auf Ihrem Smartphone ein- oder ausschalten können.




Betriebssystem ab Android 11


Schritt 1
Öffnen Sie die Einstellungen.
Beschreibungsbild

Schritt 2
Wählen Sie Verbindungen aus.
Beschreibungsbild

Schritt 3
Wählen Sie Mobile Netzwerke aus.
Beschreibungsbild

Schritt 4
Aktivieren oder deaktivieren Sie VoLTE-Anrufe.
Beschreibungsbild



Betriebssystem ab Android 10


Schritt 1
Öffnen Sie die Einstellungen.
Beschreibungsbild

Schritt 2
Wählen Sie Verbindungen aus.
Beschreibungsbild

Schritt 3
Wählen Sie Mobile Netzwerke aus.
Beschreibungsbild

Schritt 4
Aktivieren oder deaktivieren Sie VoLTE-Anrufe.
Beschreibungsbild



Betriebssystem ab Android 9


Schritt 1
Öffnen Sie die Einstellungen.
Beschreibungsbild

Schritt 2
Wählen Sie Verbindungen aus.
Beschreibungsbild

Schritt 3
Wählen Sie Mobile Netzwerke aus.
Beschreibungsbild

Schritt 4
Aktivieren oder deaktivieren Sie VoLTE-Anrufe.
Beschreibungsbild



Betriebssystem ab Android 8


Schritt 1
Öffnen Sie die Einstellungen.
Beschreibungsbild

Schritt 2
Wählen Sie Verbindungen aus.
Beschreibungsbild

Schritt 3
Wählen Sie Mobile Netzwerke aus.
Beschreibungsbild

Schritt 4
Aktivieren oder deaktivieren Sie VoLTE-Anrufe.
Beschreibungsbild



VoLTE-Aktivierung Sony

Allgemeine Informationen

VoLTE bzw. Voice over LTE ist eine Mobilfunktechnologie, die es Ihnen ermöglicht, Telefongespräche über das LTE-Netz zu führen.

Nachfolgend finden Sie eine Anleitung, wie Sie VoLTE auf Ihrem Smartphone ein- oder ausschalten können.




Betriebssystem ab Android 12

Schritt 1

Öffnen Sie die Einstellungen.
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Schritt 2

Wählen Sie Netzwerk & Internet aus.
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Schritt 3

Wählen Sie SIM-Karten aus.
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Schritt 4

Tippen Sie auf die Schaltfläche 4G-Anrufe, um VoLTE ein- oder auszuschalten.
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Betriebssystem ab Android 11

Schritt 1

Öffnen Sie die Einstellungen.
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Schritt 2

Wählen Sie Netzwerk & Internet aus.
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Schritt 3

Wählen Sie Mobilfunknetz aus.
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Schritt 4

Tippen Sie auf die Schaltfläche 4G-Anrufe, um VoLTE ein- oder auszuschalten.
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Betriebssystem ab Android 10

Schritt 1

Öffnen Sie die Einstellungen.
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Schritt 2

Wählen Sie Netzwerk & Internet aus.
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Schritt 3

Wählen Sie Mobilfunknetz aus.
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Schritt 4

Tippen Sie auf die Schaltfläche 4G-Anrufe, um VoLTE ein- oder auszuschalten.
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Betriebssystem ab Android 9

Schritt 1

Öffnen Sie die Einstellungen.
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Schritt 2

Wählen Sie Netzwerk & Internet aus.
Bild

Schritt 3

Wählen Sie Mobilfunknetz aus.
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Schritt 4

Öffnen Sie Erweitert.
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Schritt 5

Tippen Sie auf die Schaltfläche 4G-Anrufe, um VoLTE ein- oder auszuschalten.
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Betriebssystem ab Android 8

Schritt 1

Öffnen Sie die Einstellungen.
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Schritt 2

Wählen Sie Netzwerk & Internet (A) und danach Mobilfunknetze (B) aus.
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Schritt 3

Tippen Sie auf die Schaltfläche VoLTE aktivieren.
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VoLTE-Aktivierung Andere Hersteller

Allgemeine Informationen

VoLTE bzw. Voice over LTE ist eine Mobilfunktechnologie, die es Ihnen ermöglicht, Telefongespräche über das LTE-Netz zu führen.

Nachfolgend finden Sie eine Anleitung, wie Sie VoLTE auf Ihrem Smartphone ein- oder ausschalten können.



Anleitung


Schritt 1
Öffnen Sie die Einstellungen.
Beschreibungsbild

Schritt 2
Wählen Sie Netzwerk & Internet aus.
Beschreibungsbild

Schritt 3
Wählen Sie SIM-Karten aus.
Beschreibungsbild

Schritt 4
Tippen Sie auf die Schaltfläche 4G-Anrufe, um VoLTE ein- oder auszuschalten.
Beschreibungsbild



*Die Bezeichnungen der einzelnen Menüpunkte in den Geräten können bei verschiedenen Geräten leicht abweichen.